يتعرض بعض المواطنين لارتفاع قيمة فاتورة الكهرباء نتيجة للتقديرات الخاطئة لذلك تعمل وزارة الكهرباء من خلال شركة الكهرباء السعودية على توفير الاستعلام إلكترونيا عن حساب فاتورة الكهرباء حتى يتمكن المواطن من الاستعلام بطريقة سليمة عن الاستهلاك الفعلي للكهرباء وتتم هذه الخطوة عن طريق استخدام رقم العداد، وسوف نتعرف على الخطوات.
الاستعلام عن قيمة فاتورة الكهرباء إلكترونيا برقم العداد
توفر شركة الكهرباء السعودية خدمات الاستعلام عن قيمة فاتورة الكهرباء من خلال موقعها الإلكتروني على الإنترنت وذلك من خلال عدة خطوات نوضحها لكم:
- الدخول على موقع شركة الكهرباء السعودية
- اختيار خدمة الاستعلام عن الفواتير من خلال خدمات الفواتير الخاصة بالمواطن
- كتابة البيانات وكتابة رمز التحقق
- معرفة قيمة الفاتورة بالضغط عليها
- سوف تظهر كافة البيانات الخاصة بالفاتورة والقيمة المطلوبة .
خدمات شركة الكهرباء السعودية
تقدم شركة الكهرباء السعودية مجموعة من الخدمات للمواطنين السعوديين ومنها:
- الاستعلام عن قيمة الفاتورة إلكترونيا دون الحاجة للخروج من المنزل
- إمكانية سداد فاتورة الكهرباء إلكترونيا من خلال موقع الشركة
- تقديم الشكاوى المتعلقة بقيمة الفاتورة أو عدم جودة الخدمات أو انقطاع التيار
- تخفيض قيمة الفاتورة المستحقة أو دفع جزء من المبلغ
- استقبال مقترحات المواطنين من خلال الموقع.
تطبيق فاتورتك بيدك
توفر شركة الكهرباء السعودية تطبيق فاتورتك بيدك لتسهل على المواطن معرفة الفاتورة في أي وقت وبأي مكان ، والاستعلام عن الشريحة، وتقديم الاعتراض على قيمة الفاتورة، كل هذه الأمور عن طريق التطبيق
التعليقات