أطلقت وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية تطبيق إلكتروني باسم صحتي، مسؤول عن تقديم الكثير من الخدمات الإلكترونية التابعة لجميع قطاعات وزارة الصحة من خلال شبكة الإنترنت، بعيدا عن الذهاب إلى المستشفيات والوحدات الصحية، وساهم التطبيق في زيادة جودة الخدمات الإلكترونية التي يحصل عليها كل مواطني السعودية والمقيمين على أرضها من جنسيات مختلفة، ومن أهم الخدمات التي يقدمها التطبيق هي خدمة حجز موعد، لاختبار فيروس كورونا والتي ساهمت في تنظيم العمل داخل الوحدات الصحية، ومنع التزاحم في المستشفيات وتوفير وقت للمواطنين والاستغلال الأمثل لساعات العمل الرسمية، إليكم تكشف عن خطوات تغيير رقم الجوال في تطبيق صحتي.
ضرورة تغيير رقم الجوال في تطبيق صحتي
- تغيير رقم الجوال المسجل في تطبيق صحتي، الهدف منه سهولة التواصل بين المؤسسات الصحية الحكومية والمواطن السعودي والمقيم.
- حيث قد يفقد البعض رقم الهاتف المسجل سابقا في التطبيق أو يغير البعض الآخر رقم الهاتف، لذلك يجب الحرص دائما على وضع أرقام صالحة يمكن التواصل من خلالها مع العملاء.
أرقام التواصل مع خدمة عملاء صحتي
- خصصت وزارة الصحة السعودية رقم ثابت وهو رقم خدمة الدعم الفني لتطبيق صحتي 973، يستطيع من خلاله الاتصال مع موظفي خدمة العملاء وتقديم الاستفسارات والمشاكل التي تواجه مستخدمي التطبيق، للحصول على الإجابات الصحيحة وحلل للشكاوى.
- هذا بالإضافة إلى إمكانية التواصل مع وزارة الصحة من خلال عنوان البريد الإلكتروني القادم، الخاص بالتطبيق يقدم نفس الخدمات السابقة لكل المستخدمين.
خطوات تغيير رقم الجوال في تطبيق صحتي 1444
للتمكن من تغيير رقم الجوال في تطبيق صحتي، يتم اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى تطبيق صحتي.
- ثم تسجيل الدخول لحسابك في التطبيق.
- ثم الانتقال إلى إعدادات الحساب.
- ثم أنقر على تغيير رقم الجوال.
- أكتب رقم الجوال الجديد.
- ثم النقر على أيقونة حفظ.
خدمات تطبيق صحتي الإلكتروني
- عرض الإجازة المرضية.
- حجز موعد لفحص فيروس كورونا.
- الاستشارات الطبية عن بعد.
- حجز مواعيد في مراكز الرعاية الأولية.
- إضافة تسجيل التابعين.
- تسجيل المؤشرات الحيوية.
- معرفة نتائج الفحص المدرسي.
التعليقات