خدمة المستفيدين في تطبيق توكلنا مسؤولة عن تقديم جميع الإجابات الصحيحة المختصرة لكافة مواطني المملكة العربية السعودية أو زوارها، الذين يقومون بتحميل تطبيق توكلنا للاستفادة من جميع الخدمات المقدمة عليه إلكترونيا، وقد حرص تطبيق توكلنا على الاستمرار الدائم في تقديم هذا الدعم لتحقيق الهدف المرجو من رؤية المملكة لعام 2030 وفقا لخطة التحول الرقمي التي تم وضعها، فيما يلي نوضح تفاصيل خطوات تغيير رقم الجوال في تطبيق توكلنا إلكترونيًا.
خطوات تغيير رقم الجوال في تطبيق توكلنا
وفي السطور القادمة سوف نستعرض طريقة تغيير رقم الجوال في تطبيق توكلنا، كما يلي:
- افتح تطبيق توكلنا ثم انتقل إلى توكلنا خدمات.
- تجد أمامك مجموعة من الاختيارات وهي مواطن ومقيم وزائر وخليجي حدد منها هويتك لكي يتم استكمال البيانات.
- أنقر زر الخدمات العامة ثم الضغط على تبويب تحديث رقم الجوال.
- سجل جميع المعلومات الخاصة بك وهي رقم الهوية أو رقم الإقامة وتاريخ الميلاد.
- عليك كتابة كل البيانات التي يطلبها منك الموقع في الأماكن المحددة لها.
- أكتب رقم الجوال الجديد الذي تريد تسجيله.
الخدمات المقدمة عبر تطبيق توكلنا
تقوم دائما الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي سدايا، بتحديث كافة الخدمات الإلكترونية سواء عن طريق المواقع الرسمية للهيئات على شبكة الإنترنت، أو عن طريق التطبيقات الإلكترونية على الهواتف الذكية، وبناء عليه تم إصدار نسخة جديدة من تطبيق توكلنا، يقدم الكثير من المميزات والخدمات لكافة المستفيدين ومن هذه الخدمات التالي:
- خدمات الإدارة والدفع لتذاكر النقل للمشاعر المقدسة، ويتم ذلك عن طريق التعاون مع وزارة الحج والعمرة.
- خدمة تحديث رقم الجوال لكل المستفيدين من التطبيق.
- خدمة اسعفني ونداء استغاثة في الحالات الطارئة، وتتم هذه الخدمة بالتعاون مع هيئة الهلال الأحمر السعودي.
- وخدمة تمكين دور الإيواء من إدارات تجمعات الحجر المؤسسي عن طريق التعاون مع وزارة البيئة والسياحة.
التعليقات