تنبيه هام من حساب المواطن عن متابعة حالة شكوى المدفوعات

كشف برنامج الدعم الحكومي حساب المواطن عن تنبيه هام بشأن متابعة حالة شكوى المدفوعات، وفي رسالة عبر حسابه الرسمي على موقع التدوينات الصغيرة تويتر أوضح خدمة العملاء أن هناك خطوتين من أجل متابعة حالة شكوى المدفوعات في البرنامج.

خطوتين لمتابعة حالة شكوى المدفوعات في البرنامج

وأوضح حساب المواطن أن هناك خطوتين من أجل متابعة حالة شكوى المدفوعات في البرنامج وهي التي تأتي على النحو التالي.

  • انقر للدخول إلى حساب المواطن.
  • اضغط على أيقونة اختيار الدفعات المالية من خلال الصفحة الرئيسية.
  • انقر على أيقونة اختيار الاعتراضات المالية السابقة لمعرفة الآتي.
  • ادخل الرقم والتاريخ، ونوع الاعتراض.
  • حالة الاعتراض، وسبب رفض الاعتراض.
تنبيه هام من حساب المواطن عن متابعة حالة شكوى المدفوعات

نتائج دراسة الأهلية بشكل شهري

وكشف برنامج حساب المواطن أنه يتم الإعلان عن نتائج دراسة الأهلية بشكل شهري عبر الحساب الرسمي للبرنامج دون أن يحدد يومًا بعينة من كل شهر.

وفي وقت سابق له أوضح البرنامج أنه في حال كان المستفيد مستقلا لا بد أن يرفق الأوراق والمستندات باسم المتقدم بالطلب، ولفت البرنامج إلى أن مستندات الفرد المستقل هي تقديم صك ملكية للسكن أو تعريف سكن من الجامعات والكليات والمعاهد أو تعريق سكن من قطاع عسكري حكومي وخاص، وأضاف، أنه في حال وجود عقد إيجار موحد سيتم التحقق من خلال منصة إيجار دون الحاجة إرفاق مستند.

شروط الاستحقاق في حساب المواطن

وكشف برنامج حساب المواطن شروط الاستحقاق والحصول على الدعم من خلال التالي.

  • أن يكون الفرد سعودي الجنسية الأصل والمنشأ، على ان يتم استثناء الابن والابنة المواطنة والزوج أو الزوجة غير السعودية وحاملو بطاقات التنقل.
  • أن يكون الفرد مستفيد بشكل دائم داخل المملكة.
  • ألًا يكون الفرد متواجد خارج المملكة لأكثر من 90 يومًا خلال الـ 12 شهرًا المالية.
  • عدم تواجد المستفيد في أي من دور الإيواء الحكومية أو السجون.