يعد تطبيق سناب شات أحد أشهر مواقع التواصل الاجتماعي في مختلف دول العالم، ولا تقل شهرة سناب شات عن شهرة التطبيقات الأخري من الفيس بوك والانستغرام وتويتر، ويقدم سناب شات العديد من المزايا لمستخدميه منها التعديل على الصور والفيديوهات والكتابة عليها قبل نشرها، كما يسمح التطبيق لمستخدميه بالإشارة إلى أحد الأصدقاء أو الأقارب في الصور والفيديوهات، وأوضحت إدارة سناب شات كيفية إرجاع الستريك، وهو رمز شعلة النار الظاهر بجوار أسماء الأصدقاء المفضلين.
كيفية إرجاع الستريك في سناب شات 1444
يظهر الستريك في تطبيق سناب شات كرمز شعلة نار، بجوار أسماء الأصدقاء المفضلين عن إرسال الصور أو الفيديوهات القصيرة لهم، كأحد الإشارات إلى التفاعل بينهما، ويظل الرمز ظاهرًا في التطبيق عند استمرار تبادل الصور ومقاطع الفيديو مع الأصدقاء، ويتعرض عدد من مستخدمي سناب إلى اختفاء الستريك، والذي يمكن إرجاعها عبر اتباع الخطوات الآتية:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بسناب شات.
- النقر على الخيار اتصل بنا.
- يتم الانتقال إلى صفحة خدمة العملاء الخاصة بسناب شات.
- قم بتقديم شكوي وحدد الخيار اختفاء الستريك.
- قم بالإجابة على كافة الأسئلة الظاهرة قبل تقديم الشكوي.
قواعد الستريك في سناب شات
أوضح موقع سناب شات للتواصل الاجتماعي تواجد مجموعة من القواعد والشروط التي يلزم توافرها لضمان ظهور الستريك، والتي تتمثل في الآتي:
- يلزم على المستخدم الاستمرار في تبادل الصور ومقاطع الفيديو لمدة لا تزيد عن 3 أيام.
- إرسال الصور ومقاطع الفيديو القصيرة في المحادثات الخاصة وليست الجروبات.
- إرسال صور ومقاطع فيديو فقط وليست رسائل نصية إلى الأصدقاء.
سبب اختفاء الستريك في سناب شات
يقدم تطبيق سناب شات لمستخدميه العديد من المميزات، فيحتوي التطبيق على الكثير من الفلاتر لتعديل الصور، كما يسمح التطبيق بإضافة القصص التي تتضمن صور ومقاطع فيديو قصيرة لمدة 24 ساعة، ويتميز التطبيق بخاصية الإعادة التي من خلالها يمكن إعادة اللقطات مرة أخري قبل الاختفاء، ويتميز التطبيق عن غيره من تطبيقات التواصل الاجتماعي بأنه يحتوي على عدد قليل من الإعلانات، كما يسمح للمستخدم باستخدام عدد قليل من الأذونات، وأوضح التطبيق كافة التفاصيل المتعلقة بإرجاع الستريك، وأسباب اختفائها والتي تتمثل في الآتي:
- توقف تبادل الصور ومقاطع الفيديو لمدة 24 ساعة.
- وجود خطأ فني بخوادم التطبيق.
- انقطاع الاتصال بالإنترنت، ويعود الستريك مرة أخري في تلك الحالة.
- وجود عطل في برمجة التطبيق، ويمكن إرجاع الستريك في تلك الحالة عبر تحديث التطبيق.
التعليقات