يعد برنامج حساب المواطن أحد أبرز برامج الدعم التي أطلقتها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية، وأطلقت الوزارة برنامج حساب المواطن في عام 2017 ميلاديًا، ليقدم الدعم المالي لملايين المواطنين من السعودية، في صورة رواتب شهرية، تقدم طبقًا لاستيفاء مجموعة من الشروط التي أعلنت عنها إدارة البرنامج، ووفر البرنامج العديد من طرق التواصل مع المستفيدين من مواطني السعودية، ليسهل الاستعلام عن الخدمات المختلفة للبرنامج وللحصول على إجابات الأسئلة المختلفة والاستفسارات.
كيف أتواصل مع برنامج حساب المواطن 1444؟
أعلن برنامج حساب المواطن خلال الفترة الماضية عن إجراء مجموعة من التعديلات، طبقًا لأوامر خادم الحرمين الشريفين الملك “سلمان بن عبد العزيز آل سعود”، الذي أصدر أمر ملكي كريم بتخصيص 8 مليار ريال سعودي لدعم مستفيدي برنامج حساب المواطن، ويتم تقديم الدعم في صورة رواتب إضافة تضاف على الراتب الشهري لمستفيدي البرنامج، وتصرف حتي نهاية العام الجاري، كما قرر إعادة فتح باب التقديم في البرنامج مرة أخري، طبقًا لشروط الأهلية والاستحقاق التي أوضحتها إدارة البرنامج.
وفي حالة رغبة العميل بالحصول على إجابة أحد الأسئلة أو الاستفسارات، يتم التواصل مع خدمة عملاء البرنامج من خلال الطرق التالية:
- التواصل عبر الرقم الموحد المجاني 19912 ويتم التواصل خلال أوقات العمل المقررة، من الساعة الثامنة صباحًا وحتي العاشرة مساءً، من يوم الأحد وحتي يوم الخميس.
- التواصل مع البرنامج من خلال خدمة صوتك مسموع، ويلزم كتابة رقم الطلب ورقم الهوية الوطنية للمستفيد.
- التواصل مع خدمة عملاء حساب المواطن من خلال حساب البرنامج الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي تويتر.
خطوات التسجيل في حساب المواطن 1444
أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية، بأنه يتم التقديم في البرنامج بصورة إلكترونية للحصول على الدعم المالي، من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي لبرنامج حساب المواطن، ويتم النظر في طلب المتقدم والتحقق من درجة الاستحقاقية والأهلية وقبول أو رفض الطلب، ويتم التسجيل في حساب المواطن من خلال اتباع الخطوات الآتية:
- التوجه إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لبرنامج حساب المواطن.
- النقر على الأيقونة تسجيل جديد.
- كتابة كافة البيانات المطلوبة للتسجيل.
- كتابة رمز التحقق والنقر على الأيقونة تسجيل.
- كتابة كلمة مرور قوية وإكمال خطوات التسجيل.
- إدخال كافة البيانات المطلوبة ومنها الحالة الاجتماعية والحالة الصحية.
- النقر على كلمة التالي.
- كتابة بيانات العنوان.
- النقر على التالي.
- إدخال بيانات التابعين والدخل والحسابات البنكية.
- مراجعة البيانات المدخلة والتأكد من صحتها.
- الموافقة على الإقرار.
- النقر على تقديم الطلب.
التعليقات