ما هي طريقة تعديل حجز الخطوط السعودية الجديدة إلكترونياً

في الكثير من الأحيان يحتاج المسافر إلى تعديل حجز الخطوط السعودية التي حجز عليها تذكرة للسفر إلكترونياً وبدون الحاجة للتوجه إلى مقر الشركة للتعديل، وهي خطوات بسيطة ويمكن إتمامها بعدة وسائل وليست مقتصرة على التوجه إلى شركة الخطوط السعودية للتعديل أو لإلغاء حجز وهي أحد الخدمات التي توفرها الشركة لعملائها في كل مكان.

طرق التواصل مع الخطوط السعودية

أعلنت الخطوط السعودية عن إمكانية تعديل حجز أو الاسترجاع من خلال خطوات بسيطة على المنصة الإلكترونية أو من خلال أحد الوسائل التالية:

  • التواصل على رقم 920022222.
  • إرسال رسالة هاتفية أو عبر تطبيق واتساب على رقم 920022222.
  • زيارة الفرع.
  • الدخول إلى البوابة الإلكترونية والتعديل.

ما هي المدة المحددة لتعديل حجز الخطوط السعودية؟

يمكن للمسافر التعديل على موعد حجز الخطوط السعودية قبل إقلاع الطائرة بنحو ساعة كاملة أما في حال تجاوز المدة فإنه لن يقبل أي تعديل على الموعد، وبالتالي لن يمكن للمسافر استرداد المبلغ المالي المسدد أو حجز تذكرة أخرى بنفس القيمة المالية المسددة.

خطوات تعديل حجز الخطوط السعودية
خطوات تعديل حجز الخطوط السعودية

خطوات تعديل حجز الخطوط السعودية

أعلنت إدارة الخطوط السعودية عن إمكانية تعديل حجز الخطوط السعودية من خلال أحد وسائل التواصل السابقة وهي الاتصال تليفونياً أو اختيار خدمات ما بعد شراء التذاكر وهي الخدمة التي تسمح بالاسترجاع أو التعديل، أو التوجه للفرع أو المنصة الإلكترونية والتعديل على النحو التالي:

  1. الدخول إلى رابط الخطوط السعودية.
  2. اختيار تغيير تاريخ ومسار الرحلة.
  3. التعديل على إدراج حقائب إضافية.
  4. النقر على إنهاء الإجراءات الخاصة بالسفر بشكل إلكتروني.
  5. تحديد عدد المقاعد
  6. اختيار خدمات الواي فاي.
  7. اختيار حجز فندق.
  8. مراجعة البيانات والاختيارات الطلب قبل الضغط على إرسال للتعديل الطلب المقدم.
  9. يتم ظهور رسالة توضح الموافقة على عملية التعديل.