بدأ مواطنون السعوديون بالتسجيل في برنامج حساب المواطن، وذلك بعد صدور الأوامر الملكية بفتح باب التسجيل في البرنامج، ولكن واجه بعض المواطنين مشاكل عديدة خلال التسجيل، بما في ذلك عدم تذكر رقم هاتفهم الخاص وبالتالي عدم التمكن من التسجيل في البرنامج، وبدأ الكثيرون يبحثون عن كيفية حل مشكلة التسجيل في البرنامج حساب مواطن بدون رقم جوال.
طريقة حل مشكلة التسجيل في حساب المواطن بدون رقم الجوال
أعلن برنامج حساب المواطن خطوات تسجيل المستخدمين الذين لم يتمكنوا من التسجيل في برنامج حساب المواطن بسبب فقدان أو تغيير رقم هاتفهم المحمول، وكشف البرنامج أنه يمكن للمستخدم الغير القادر على التسجيل في البرنامج اتباع ما يلي:
- يجب على المستخدم القيام بتسجيل الدخول إلى موقع برنامج حساب المواطن الإلكتروني، ثم ينقر على خيار النفاذ الوطني.
- كما أشار برنامج حساب المواطن في السابق إلى أنه قد يكون هناك تحديث أو تغيير في رقم الهاتف المحمول، مما يتطلب تحديث معلومات المستخدم لإضافة هاتف جديد.
التواصل مع رقم حساب المواطن
تتاح العديد من الطرق للتواصل مع برنامج حساب المواطن، والتي تتمثل فيما يلي:
- إمكانية التواصل من خلال الرقم الموحد 19912، ثم القيام بطلب تحديث رقم الهاتف المحمول.
- يتم بعد ذلك تحديث رقم الهاتف المحمول الخاص بالمستخدم عقب التحقق من صحة المعلومات، وستصل بعد ذلك كلمة مرور مؤقتة.
- يسجل المستخدم الدخول إلى الحساب، ثم يقوم بكتابة كلمة مرور مؤقته لتحديث بياناته.
تطبيق حساب المواطن
يستطيع المواطن التسجيل في برنامج حساب المواطن بطريقة أخرى من خلال التطبيق الخاص ببرنامج حساب المواطن، ولكن عليه أولًا القيام بتحميل التطبيق على هاتفه، ثم يسجل الدخول، وبعد ذلك يقوم بالنقر على خيار استرداد كلمة المرور، ويقوم بتغيير رقم الهاتف المحمول.
التعليقات