الرقم الموحد المجاني لشكاوى موبايلي والتي تعتبر أحد الشركات الرائدة في مجالات الاتصالات في المملكة العربية السعودية، وتقدم الشركة العديد من الخدمات المميزة لعملائها من مواطني المملكة العربية والمقيمين بها، كما تمتلك الشركة ملايين العملاء، نتيجة لتوفيرها لطاقم عمل مميز يعمل على إرضاء جميع العملاء وتوفير أفضل الخدمات، وتهتم شركة موبايلي بتوفير العديد من وسائل الاتصال للعملاء، ليتمكن العميل من التواصل مع الشركة لحل المشكلات التي تواجهه، أو للحصول على إجابات الأسئلة والاستفسارات المختلفة، كذلك لتقديم الشكاوى والبلاغات، ويمكن للعميل التواصل مع الشركة من خلال زيارة أحد فروعها المنتشرة في معظم مدن ومناطق السعودية.
الرقم الموحد المجاني لشكاوى موبايلي
أنشئت شركة موبايلي للاتصالات في المملكة العربية السعودية عام 2004 ميلاديًا، ومنذ تاريخ إنشائها وقد حققت الشركة نجاح كبير وحصلت على ملايين العملاء من مواطني المملكة العربية السعودية، ولا تقتصر شهرة شركة موبايلي على المملكة العربية السعودية فقط، ولكن يتواجد للشركة مقرات في الإمارات العربية المتحدة ودولة البحرين وقطر والأردن والكويت، وتهتم الشركة بالتواصل مع جميع عملائها في المملكة العربية السعودية، من خلال توفير أكثر من طريقة للتواصل، ويتم التواصل في حالات تقديم الشكاوى من خلال الرقم الموحد المجاني الذي أطلقته الشركة كالتالي:
- يتم تقديم شكاوى شركة موبايلي من خلال الاتصال عبر الهاتف المحمول على الرقم الموحد المجاني من داخل الشبكة 1100.
- يتم تقديم شكاوى شركة موبايلي من خلال الاتصال عبر الهاتف المحمول على الرقم الموحد المجاني من خارج الشبكة 0560101100.
طرق التواصل مع شركة موبايلي في السعودية إلكترونيًا
أطلقت شركة موبايلي للاتصالات في المملكة العربية السعودية أكثر من طريقة للتواصل مع العملاء من مواطني المملكة العربية والمقيمين بها، وذلك لإرضاء جميع العملاء، ولضمان حصول العملاء على أفضل خدمات الشركة، وتوفر الشركة طاقم عمل مميز من ممثلي خدمة العملاء، يقوم بالرد على جميع استفسارات العملاء وحل المشاكل التي تواجههم، ويتم التواصل من خلال التالي:
- التواصل بصورة إلكترونية من خلال الرابط الإلكتروني الرسمي لحساب شركة موبايلي عبر موقع التواصل الاجتماعي تويتر.
- التواصل من خلال الحساب الرسمي لخدمة عملاء شركة موبايلي عبر تطبيق تويتر للتواصل الاجتماعي.
- التواصل مع أحد ممثلي خدمة عملاء موبايلي عبر رابط حساب الشركة الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي انستقرام.
- تقديم الشكاوى بصورة إلكترونية من خلال الرابط الرسمي الذي وفرته الشركة لجميع العملاء، وإدخال البيانات المطلوبة التي تشمل تفاصيل الشكوي.
التعليقات