أكثر من طريقة لتحديث بطاقة الراجحي 2022

أكثر من طريقة لتحديث بطاقة الراجحي 2022 والتي تعد من الخدمات الإلكترونية التي يمنحها مصرف الراجحي لعملائه من مواطني المملكة العربية السعودية ومقيميها، ويقدم البنك الكثير من الخدمات المميزة لعملائه، فبعد أن يقوم العميل بفتح حساب جاري في مصرف الراجحي، من خلال أحد فروع البنك الموجودة في جميع مدن المملكة العربية، أو عبر الخدمات الإلكترونية التي تقدمها منصة الراجحي الرسمية، يتم منح العميل بطاقة الراجحي التي تقدم للعميل مميزات الشراء والسحب والإيداع المالي عبر بطاقة مدي والعديد من المميزات الأخري.

أكثر من طريقة لتحديث بطاقة الراجحي 2022

ويتم تحديث بيانات بطاقة الراجحي بأكثر من طريقة، والهدف من تحديث البيانات يرجع إلى مصلحة العميل، فهو يساعد البنك على الوصول إلى العميل في حالة تغييره لرقم الهاتف أو عنوان المنزل، ويمكن التحديث من خلال تطبيق الراجحي عبر التالي:

أكثر من طريقة لتحديث بطاقة الراجحي 2022
أكثر من طريقة لتحديث بطاقة الراجحي 2022
  1. يمكن تحميل التطبيق عبر الهواتف الذكية الأندرويد والأيفون من خلال منصة البنك الإلكترونية أو عبر متجر جوجل بلاي أو آب ستور.
  2. قم بفتح التطبيق عبر الهاتف المحمول.
  3. كتابة اسم العميل وكلمة المرور لتسجيل الدخول.
  4. أنقر على تسجيل الدخول.
  5. يتم إرسال رسالة نصية عبر الهاتف المحمول تحتوي على رمز توثيق.
  6. قم بكتابة رمز التوثيق في المكان المخصص له.
  7. أنقر على الأمر تجديد البطاقة من المباشر الراجحي.
  8. قم بإدخال البيانات المطلوبة بشكل صحيح لإتمام عملية تحديث البيانات.
  9. يلزم تأكيد الطلب.
  10. تحديد رقم سري مكون من أربع أرقام.
  11. تصلك رسالة نصية تفيد بإتمام العملية بنجاح.

تحديث بطاقة الراجحي عبر جهاز الخدمة الذاتية

في حالة مواجهة العميل لمشكلة في تحديث بيانات البطاقة بشكل إلكتروني، يمكن القيام بالعملية عبر زيارة أحد أجهزة الخدمة الذاتية، وتجديد البطاقة عبر الصراف الآلي واستخراج بطاقة مدي الراجحي، من خلال الخطوات التالية:

  1. زيارة أقرب جهاز خدمة ذاتية في أحد مدن المملكة.
  2. قم بإدخال بطاقة الراجحي عبر الجهاز من المكان المخصص لذلك.
  3. إدخال الرقم السري للبطاقة.
  4. أضغط على الأمر طباعة بطاقة مدى الرقمية.
  5. حدد الخيار تجديد أو استبدال بطاقة الراجحي.
  6. تصلك رسالة نصية تحتوي على رمز توثيق.
  7. قم بكتابة رقم التوثيق المرسل.
  8. اضغط على الأمر استمرار.
  9. استطلاع رسوم تحديث البطاقة.
  10. يتم تحديث البطاقة بشكل مجاني ولا يتم سداد أي رسوم.
  11. أنقر على الأمر تأكيد.
  12. قم بسحب البطاقة المنتهية.
  13. ابدأ في استخدام البطاقة الجديدة عبر أجهزة الخدمة الذاتية.

تحديث بطاقة الراجحي من خلال الهاتف المصرفي

يسمح مصرف الراجحي لعملائه بتحديث البطاقة المنتهية وتعديل البيانات من خلال التواصل عبر الهاتف المصرفي عبر الرقم الموحد، وذلك عبر التالي:

  1. التواصل على الرقم الموحد لبنك الراجحي 920003344 والخاص بخدمة عملاء الراجحي.
  2. يسمح المصرف لعملاء الخاصة والتميز بالتواصل من خلال الرقم الموحد 8001248880.
  3. إدخال كلمة سر خدمة الهاتف المصرفي الموحد للراجحي.
  4. قم بالنقر على الرقم 1 للحصول على الحسابات الجارية.
  5. أنقر على الرقم 0 للتواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء.
  6. تواصل مع ممثل خدمة عملاء الراجحي وقدم طلب تجديد البطاقة أو تحديث البيانات.
  7. قم بتأكيد الهوية عبر رقم البطاقة واسم العميل وبعض البيانات الشخصية التي يطلبها الموظف.
  8. يقوم الموظف بتجديد البطاقة، وبعد ذلك يتم تنشيطها عبر أحد فروع البنك أو من خلال الهاتف المصرفي عبر الرقم الموحد.

تحديث بطاقة الراجحي إلكترونيًا

يسمح بنك الراجحي لعملائه بتحديث بطاقة الراجحي من خلال المنصة الإلكترونية للبنك، وبدون الحاجة إلى زيارة أحد فروع البنك لتسهيل وقت العميل ومجهودة، وذلك من خلال التالي:

  1. زيارة المنصة الإلكترونية لبنك الراجحي.
  2. تسجيل الدخول بشكل مباشر عبر اسم المستخدم وكلمة المرور.
  3. أنقر على الأمر دخول.
  4. يتم إرسال رسالة نصية تحتوي رمز التوثيق.
  5. قم بكتابة رمز التوثيق في المكان المخصص له.
  6. عبر القائمة الرئيسية للحساب حدد الأمر معلومات العميل.
  7. كتابة البيانات المطلوبة لتحديث بطاقة مدى الراجحي.
  8. تصلك رسالة تؤكد تحديث بيانات الحساب وتجديد البطاقة.