التخطي إلى المحتوى
5 طرق لمعرفة نقاطك في موبايلي
طريقة معرفة نقاطك في موبايلي

معرفة نقاطك في موبايلي تعتبر شركة موبايلي أحد أشهر شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية، وحققت الشركة نجاح كبير منذ بداية إنشائها في المملكة العربية، وحصلت على ملايين العملاء من مواطني المملكة العربية والمقيمين بها، وتقدم الشركة العديد من خدمات الاتصالات المميزة لعملائها، ومن تلك الخدمات خدمة مكافآت موبايلي، والتي تمكن العميل من الحصول على نقاط مكافأة من خلال استخدامه للهاتف المحمول وتصفحه للأنترنت أو إجراءه لعدد من المكالمات، ولكما زاد استخدام العميل زاد عدد نقاط المكافآت، والتي يمكن الاستفادة منها ومعرفة عددها بسهولة.

معرفة نقاطك في موبايلي

تقدم شركة موبايلي لعملائها من مواطني المملكة العربية السعودية برنامج المكافآت، والذي من خلاله يحصل العميل على النقاط عبر استخدامه للهاتف المحمول من خلال تصفح الإنترنت ومواقع التواصل الاجتماعي أو من خلال إجراء المكالمات والاتصالات، وكلما كثر الاستخدام في المقابل كثر عدد نقاط المكافآت، ويتم استخدام تلك النقاط للحصول على المنتجات المختلفة عبر الأماكن التابعة للشركة، كما يتم التعرف على نقاط المكافآت من خلال 5 طرق كالتالي:

طريقة معرفة نقاطك في موبايلي
طريقة معرفة نقاطك في موبايلي
  • الطريقة الأولي والتي تتم من خلال التالي:
  1. قم بإرسال رسالة نصية فارغة عبر الرقم 1100.
  2. تصلك رسالة نصية تحتوي على عدد نقاط المكافآت الخاصة بك.
  3. تصلك رسالة نصية أخري تبين قيمة تلك النقاط وما الأماكن التابعة للشركة والتي يمكن من خلالها استبدال النقاط، كما تحتوي الرسالة على طريقة تحويل النقاط.
  • الطريقة الثانية والتي تتم من خلال التالي:
  1. طلب الكود *1100# عبر الهاتف المحمول.
  2. تظهر لك قائمة تحتوي على مجموعة من الخيارات وهي اختيار الرقم المفضل وجدد رصيد موبايلي وخدماتي ورصيد نقاط موبايلي وحسابي.
  3. أنقر على الخيار رصيد نقاط موبايلي وحسابي.
  4. كتابة الرقم 411 في رسالة وانقر على الأمر استمرار.
  5. تصلك رسالة نصية تحتوي على عدد نقاطك في موبايلي.
  6. وتحتوي الرسالة على الجوائز والهدايا التي يمكن استبدال النقاط بها والأماكن الخاصة بذلك.
  • الطريقة الثالثة والتي تتم من خلال التالي:
  1. عبر الهاتف المحمول قم بالاتصال على الرقم 1100.
  2. قم باتباع التعليمات الخاصة بالخدمة الصوتية.
  3. حدد الخيارة معرفة رصيد نقاطي في موبايلي.
  4. بعد ذلك حدد خيار معرفة رصيد النقاط.
  5. يمكنك النقر على ركز الشباك لسماع الرسالة مرة أخري والتأكد من الرصيد.
  6. تتيح لك الخدمة الصوتية التعرف على الأماكن التابعة لشركة موبايلي والتي يمكن من خلالة استبدال النقاط بهدايا وجوائز.
  • الطريقة الرابعة وتتم من خلال التالي:
  1. زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة موبايلي.
  2. تحديد قسم الهدايا والمكافآت.
  3. أنقر على الأمر معرفة رصيد نقاطي.
  4. تصلك رسالة عبر الايميل تحتوي على رابط لمساعدتك في معرفة رصيد النقاط.
  5. تظهر لك قائمة بالهدايا والجوائز التي يمكن استبدالها بنقاط المكافآت والأماكن التي يتم فيها عملية الاستبدال.
  • الطريقة الخامسة والتي تتم من خلال التالي:
  1. التواصل مع خدمة العملاء عبر الرقم الموحد لهم.
  2. تحديد خدمة معرفة رصيد نقاط المكافآت الخاصة بك.
  3. يتم مراجعة بعض البيانات والمعلومات الخاصة بالخط.
  4. يتم الإعلان عن نقاط المكافآت الخاصة بك.
  5. يمكنك الاستفسار عن أماكن استبدال النقاط ومعرفة المنتجات التي يمكنك استبدال النقاط بها.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *