في مقالنا التالي سوف نوضح لكم الإجابة عن تساؤلات العديد من الأشخاص حول خطوات إنهاء كافة خدمات موبايلي من على الشريحة، وأيضا إلغاء الخدمات التي تتسبب في سحب الرصيد، وذلك عن طريق اتباع بعض الخطوات السهلة البسيطة دون اللجوء للذهاب إلى إحدى فروع موبايلي، ولكن في البداية يجب على العميل معرفة الخدمات المشترك فيها من موبايلي على الجوال الخاص به ومفعلة على شريحة موبايلي السعودية، وسوف نوضح لكم ايضا الكود الخاص بإلغاء تفعيل كافة خدمات موبايلي.
خطوات إلغاء كافة خدمات موبايلي السعودية الكترونياً
يستطيع كل مستخدمي خدمات موبايلي، إلغاء تلك الخدمات باتباع بعض النقاط وهي:
- رمز إلغاء الرسالة الملخصة الرصيد المتبقي بعد انتهاء المكالمة: قم بإرسال رسالة نصية إلى الرقم التالي 552، تتضمن الرقم 1100 أو عن طريق رمز #2555*
- رمز الغاء كل خدمات الإعلانات المجانية: ارسل قف أو stop في رسالة نصية إلى الرقم التالي 604445.
- إلغاء الاشتراك في كافة خـدمات موبايلي،
- إلغاء خـدمة أبواب: وذلك بإرسال رسالة نصية إلى الرقم التالي 6391 بها حرفين وهما غ ج.
- رمز إلغاء خـدمة راحـتي موبايلي: بإرسال رسالة نصية إلى الرقم التالي 1100 بها ا راحتي، ويشير حرف الألف إلى إلغاء تفعيل راحتي موبايلي، ثم ينتظر العميل بعض الوقت لاستقبال رسالة تأكيد لإلغاء الخـدمة والتوقف عن استقطاع خمسة عشر ريال سعودي من الرصيد سعر اشتراك خدمة كلمنى موبايلى، وسوف يتم فك الحظر استقبال المكالمات على الشريحة من الأرقام المضافة إلى خـدمة راحتي فيما سبق، ثم إلغاء الاشتراك بالخدمات التي تسحب رصيد موبايلي.
- بينما يتم إلغاء خدمة موبايلي كومبو بلس، يتم عن طريق الاتصال بخدمة العملاء، وإيقاف الخدمة عن طريق موظف خدمة العملاء.
- كود الغاء خدمة معرفة تكاليف المكالمة و المتبقي من الرصيد مسبق الدفع، بإرسال رسالة نصية إلى الرقم 1100 وتتضمن هذا الرقم التالي 565.
خطوات إلغاء كافة خدمات موبايلي من التطبيق
يمكن لعملاء شركة موبايلي إلغاء الخدمات التي تسحب الرصيد موبايلي من التطبيق باتباع الخطوات الآتية:
- تنزيل تطبيق موبايلي للأندرويد.
- تحميل تطبيق موبايلي للآيفون .
- فتح التطبيق على هاتفك المحمول.
- ثم اختيار اللغة العربية المستخدمة في التطبيق.
- النقر فوق تبويب سجل الآن.
- إنشاء حساب في موبايلي، ثم إدراج البريد الإلكتروني للعميل.
- تدوين اسم المستخدم.
- ثم تحديد رقم سري للتطبيق.
- القيام بالنقر فوق تسجيل الدخول.
- اختيار إضافة خط شريحة مكالمات موبايلي.
- ادراج رقم الجوال الخاص بالمستفيد.
- كتابة رمز التفعيل المرسل لرقم خط موبايلي للمستخدم.
- النقر بعد ذلك على خطي من قائمة خدمات التطبيق الموجود بالشريط السفلي.
- تحديد الاشتراكات المفعلة موبايلي.
- تظهر الخدمات المفعلة في موبايلي في تطبيق موبايلي.
- الاطلاع على الخـدمات والنقر فوق كلمة إلغـاء الاشتراك في خـدمات موبـايلي بالترتيب بقائمة الخدمات.
التعليقات