رقم بنك الراجحي المجاني للجوال.. ومميزات خدمة الهاتف المصرفي 2022

يعد مصرف الراجحي من أشهر وأعرق البنوك الموجودة في المملكة العربية السعودية، وذلك يرجع إلى الخدمات المصرفية المميزة والميسرة التي يقدمها البنك إلى العملاء، كما يهتم البنك بخدمة فئات كبيرة من العملاء على مدار اليوم، والرد على جميع الاستفسارات، بالإضافة لتقديم الدعم والمشورة لهم ومساعدتهم على القيام بالعمليات المصرفية التي يريدونها عن طريق  خدمة الهاتف المصرفي.

رقم بنك الراجحي المجاني للجوال

مصرف الراجحي
رقم مصرف الراجحي

يمكن لعملاء بنك الراجحي القيام بكافة المعاملات البنكية والمصرفية المتنوعة على حساباتهم الخاصة على مدار اليوم، وذلك عن طريق الجوال أو الهاتف الأرضي، سواء كان العميل داخل أو خارج أراضي المملكة في أي وقت حتى أثناء العطلات الرسمية، وإليكم أهم الأرقام التي يقدمها مصرف الراجحي لعملائه وهى

  1. رقم الهاتف المصرفي الموحد الجديد وهو 920003344(966+).
  2. رقم بنك الراجحي المجاني للجوال لعملاء البنك الحاليين وهو (8001248880).
  3. رقم بنك الراجحي المجاني للعملاء الجدد وهو (8001241222).

أهم المزايا والفوائد المقدمة من خدمة الهاتف المصرفي

مصرف الراجحي
مزايا خدمة الهاتف المصرفي

يوجد العديد من الخدمات التي تقدمها خدمة الهاتف المصرفي لعملاء بنك الراجحي التي تسهل عليهم القيام بالمعاملات المصرفية المختلفة، وأهم هذه الخدمات هى الأتي

  1. يمكن للعميل أن يقوم بإجراء كافة المعاملات المصرفية المختلفة عن طريق الهاتف الثابت أو الجوال.
  2. يمكن للعميل أن يقوم بإجراء كافة العمليات المصرفية من أي مكان سواء من داخل أو خارج المملكة.
  3. الخدمة متوفرة باستمرار على مدار 24 ساعة.

العمليات التي يمكن للعميل القيام بها من خلال خدمة الهاتف المصرفي

هناك عدد من العمليات المصرفية التي يمكن للعميل القيام بها من خلال خدمة الهاتف المصرفي، وأهم هذه العمليات هى الأتي:

  1. يمكن للعميل أن يطلع على كافة التفاصيل الخاصة بحسابه.
  2. قيام العميل بسداد فواتير المرافق العامة مثل (الكهرباء، أو الهاتف، أو الاتصالات، أو المياه).
  3. قيام العميل بسداد فواتير المدفوعات الحكومية، ومدفوعات السداد.
  4. إمكانية قيام العميل بتحويل الحساب من مصرف الراجحي إلى أحد البنوك المحلية، أو إلى أحد البنوك الخارجية.
  5. إمكانية قيام العميل بالاطلاع على كشف البطاقة الإئتمانية، وتسديد الأموال المستحقة.
  6. إمكانية تفعيل أو إلغاء أو إعادة إصدار البطاقة الإئتمانية الخاصة بالعميل، أو طلب بطاقة جديدة.
  7. إمكانية استفسار العميل عن قيمة أقساط التمويل، والسداد المبكر لهذه الأقساط.
  8. يمكن للعميل القيام بشراء بطاقة الإنترنت ADSL، وبطاقات أسعار الأسهم، وغير ذلك.
  9. يمكن للعميل القيام بالتحدث إلى أحد موظفي أو مدير خدمة العملاء.
  10. تتيح الخدمة إمكانية شراء بطاقة الاتصالات السعودية.

خطوات التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي

يمكن للعملاء الجدد الغير مسجلين بخدمة الهاتف المصرفي، وكذلك للعملاء الراغبين في إعادة التسجيل في الخدمة في حالة نسيان كلمة المرور، أن يقوموا بالتسجيل في خدمة الهاتف المصرفي من خلال اتباع الخطوات الأتية:

  1. يقوم العميل بالاتصال على رقم البنك الموحد الجديد وهو (920003344) من رقم جواله المسجل بالمصرف.
  2. يختر العميل رقم 0 للخدمات الاخرى.
  3. يختر العميل رقم 1 للتسجيلفي خدمة الهاتف المصرفي.
  4. اختيار رقم 1 للتسجيل بخدمة الهاتف المصرفي.
  5. إدخال رقم بطاقة الصراف الخاصة بالعميل.
  6. كتابة ال7 أرقام الأخيرة من حساب العميل.
  7. إدخال الرقم السري المكون من 4 أرقام بشرط ألا يكون الرقم السري متسلسل، وألا تكون الأرقام متشابهة، وأن يكون الرقم السري معبر عن تاريخ هجري أو ميلادي، وألا يبدأ الرقم ب0 أو 1، وأن يختلف عن الرقم السري لبطاقة الصراف.

تفعيل حساب عملاء البنك المسجلين في خدمة الهاتف المصرفي

  1. الاتصال على رقم البنك الموحد الجديد (920003344) من رقم الجوال المسجل بالمصرف.
  2. اختيار رقم 1 للغة العربية.
  3. إدخال الرقم السري.
  4. اختيار رقم 2 لتحويل وسداد الفواتير.
  5. اختيار رقم 1 للحوالات المالية.
  6. اختيار رقم 4 لخدمات المستفيدين.
  7. اختيار رقم 1 لتنشيط مستفيد بمصرف الراجحي أو اختيار 2 لتنشيط مستفيد ببنك محلي.
  8. يقوم الرد الآلي بذكر رقم الحساب الخاص بالمستفيد وإسم البنك في حال أن المستفيد في أحد البنوك المحلية، والذي قد تم إضافته على خدمة مباشر للأفراد.
  9. اختيار رقم المستفيد المراد تنشيطه.
  10. يدخل العميل كلمة المرور الخاصة بالتنشط، والتي تم إرسالها على الجوال الخاص به.
قد يعجبك أيضاً

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.