تعد شركة الاتصالات stc من الشركات التي تقدم خدمات مميزة للعملاء في المملكة السعودية ومن هذه الخدمات، خدمات يتم الحصول عليها مقابل سحب مبلغ مالي من الرصيد الخاصة بسوا وهناك بعض العملاء يريدون إلغاء هذه الخدمات ويتوفر بعض الطرق الذي تمكن العملاء من إلغاء الخدمات التي تسحب رصيد سوا وهذا ما سوف نتناوله في هذا التقرير.
طرق حل مشكلة الخدمات التي تسحب رصيد سوا
- يمكن للعملاء إلغاء الاشتراك في الخدمات التي تسحب مبلغ مالي من رصيد سوا عبر إرسال رسالة نصية على رقم 900 ويعد هذا الرقم الموحد لخدمات سوا وبذلك يتم إيقاف كافة الخدمات فورا.
- أو يمكن إلغاء الخدمات بالاتصال على #900*واختر كلمة إلغاء ويوضح اختيار الخدمات التي تريد إلغائها يمكن إلغاء جميع الخدمات.
- أو إرسال رسالة نصية فارغة على رقم 800828 سوف تستقبل رسالة تحتوي على انه تم إلغاء كافة الخدمات.
أكواد إلغاء خدمات سوا المدفوعة
- يمكن للأشخاص إلغاء الخدمة الخاصة بالرسائل الترويجية عن طريق الكود 3322.
- أما خدمة ضعف الرصيد يمكن إلغاؤه عن طريق كود 5559.
- أما الكود الإلغاء الخاص بعروض سواء إنترنت يكون 2009.
- أما أكواد إلغاء الخدمة الخاصة بباقات سوا هي 6329 أو 4149 أو 5559.
- خدمة الرسائل القصيرة يمكن إلغائها عبر كود 7779.
- وخدمة التجديد التلقائي لباقات سوا يمكن إلغائها عبر كود 7609.
خطوات إضافة أموال إلى stc pay
- انقر على فواتير stc أو شحن سوا.
- في حالة كان الرقم مسجل باسمك انقر على بطاقة شحن سوا التي ترغب بها.
طرق حل مشكلة الخدمات التي تسحب رصيد سوا - أما في حالة كان الرقم مسجل باسم آخر انقر على شحن سوا.
- اضف رقم الجوال الذي ترغب بإعادة شحنه واضغط على أيقونة المتابعة.
- في حال كنت ترغب في حفظ رقم الهاتف لإمكانية إعادة شحنه بشكل منتظم احفظ الفاتورة عن طريق الضغط على أيقونة إضافة إلى stc المحفوظ.
- حدد بطاقة شحن سوا التي ترغب بها ثم اختر حسابك واضغط على أيقونة دفع.
التعليقات