الموارد البشرية … أهم الخدمات المقدمة للعملاء في برنامج الصفوة

أسست وزارة الموارد البشرية في السعودية برنامج يطلق عليه الصفوة، حيث إن هذا البرنامج قد تم إطلاقه بهدف تعزيز وتنميه الشراكة الاستراتيجية مع الهيئات الخاصة، بالإضافة إلى تشجيع المنشأة في النطاق البلاتيني الملتزمة بقرارات وقوانين الوزارة، وسوف نلقي الضوء في هذا المقال على أهم الخدمات المقدمة للعملاء في برنامج الصفوة.

أهم الخدمات المقدمة للعملاء في برنامج الصفوة

نشر الحساب الرسمي التابع لوزارة الموارد البشرية على موقع التواصل الاجتماعي تويتر أهم الخدمات التي يقدمها البرنامج للعملاء وهي ثلاث خدمات تتمثل في:

  • أن هناك لكل منشأه مدير عِلاقةـ، حيث إن مدير العلاقة هو من يتعامل  مباشره مع الطلبات والخدمات.
  • يتيح البرنامج الإجابة على الاستفسارات، بالإضافة إلى استقبال الاتصالات على مدار 24 ساعة.
  • وفرت مسار خاص لإمكانية إنهاء إجراءات عملاء برنامج الصفوة.
برنامج الصفوة
الموارد البشرية … أهم الخدمات المقدمة للعملاء في برنامج الصفوة

من يكونوا عملاء برنامج الصفوة؟

يقصد بالعملاء المنشآت التي توجد في برنامج نطاقات الذي يطلق عليه النطاق البلاتيني، وهذا البرنامج لمدة عام ووصل عدد العاملين بالبرنامج إلى 250 عامل سعودي  و هذا في حاله التزام عملاء الصفوة بالمدة الخاصة  وهي سنة واحدة وإلتزامهم أيضا بالقرارات والقوانين التي وضعتها الوزارة.

خصائص برنامج الصفوة

  • تحفيز وتشجيع  عملاء البرنامج على رفع النسبة الخاصة بالتوصيل والاستمرار والبقاء في النطاق البلاتين.
  •  أن يشارك عملاء البرنامج في القرارات الوزارية الخاصة بسوق العمل، بجانب أيضا المشاركة في معرفة المستجدات و الخطط المستقبلية.