تعمل وزارة الصحة في الحفاظ على تلبية الخِدْمَات الخاصة للمواطنين بالمملكة العربية السُّعُودية بالإضافة إلى أنها تعمل على وضع استراتيجية خاصة بالسياسة الصحية بالبلاد، فضلا عن أنها تضع القوانين للقطاع الصحي سواء كان العام أو الخاص، غير انه تهتم بالتدريب الأكاديمي والبحث، وأيضا تعمل على تطوير الخِدْمَات المقدمة للمواطنين وجعلتها متاحه بشكل إلكتروني عبر الموقع الخاص بالوزارة لكي تحقق في المجتمع الرخاء، ومن خلال هذا التقرير سوف نلقي الضوء على أرقام الخط الساخن الخاصة بوزارة الصحة السعودية.
أرقام الخط الساخن الخاصة بوزارة الصحة السعودية
يسهل عملية التواصل مع وزارة الصحة من قبل المستفيدين أو المواطنين عبر أرقام الخط الساخن التالية:
- رَقَم 937 مخصص للاستشارات الطبية التي تتلقها من الأفراد بالسعودية.
- رَقَم 920009080 هذا الرَّقَم مخصص الموظفين بوزارة الصحة لتلقي الطلبات عن طريق نظام تفاعلي يبدأ من الساعة الثامنة صباحا وينتهي الساعة الرابعة مساء.
- الرَّقَم ٩٢٠٦١٨٠٩٠ خاص بمتابعه المستفيدين من المستحِقّات المالية بالإضافة إلى انه يعمل على استقبال الاستفسارات الخاصة بالمراقبة على المرافق الصحية ويبدأ بالعمل من الساعة الثامنة صباحا وتنتهي العمل 4:00 عصرا.
- ويمكن التواصل عبر الرسائل الكتابية عن طريق البريد على الرَّقَم 11176.
- ويتيح الموقع الإلكتروني الخاص بوزارة الصحة إمكانية تواصل المواطن مع احد العاملين بالوزارة.
أنواع الاستفسارات علي الخط الساخن لوزارة الصحة
- أسئلة و استفسارات عن الإجراءات الاحترازية الخاصة بالعزل المنزلي الخاصة بفيروس كورونا.
- شكاوى خاصه بالخدمات الصحية التي تقدمها الوزارة وأيضا الأدوية.
- استفسار أو شكوى أو تقييم عن الخدمات الصحية المقدمة لذوي الاحتياجات الخاصة وأيضا عن جوده العلاج.
- فضل عن الشكاوى المقدمة حول الأمور الخاصة بنظام الرعاية الصحية في البلاد وأيضا عن الأطعمة المقدمة في المطاعم.
التعليقات