فيرجن موبايل هي أكثر الشركات شهرة بالمملكة العربية السعودية في مجال خدمات الاتصال، حيث توفر كافة الخدمات الحديثة للاتصال والرسائل يالنصية وخدمات الإنترنت ورقم خدمة عملاء فيرجن أمر هام جدًا لمستخدمي تلك الخدمات البالغ عددهم نحو 6 مليون شخص بكافة أنحاء المملكة.
رقم خدمة عملاء فيرجن الموحد 1443
تحرص الشركة على تفعيل خدمة عملاء فيرجن لتقديم كافة الخدمات الحديثة للعملاء، ومن بينها خدمة ما بعد البيع وهي خدمة متاحة لاستقبال كافة الشكاوى ومعرفة جميع المقترحات وبيان احدث عروض وخدمات الشركة وذلك عن طريق:
- رقم موحد متاح للعملاء الحاليين بالشركة يمكنهم الاستعلام عن الخدمات والإبلاغ عن الشكاوى والمقترحات خلاله وهو 1789.
- رقم مُخصص من الشركة لغير العملاء ممن يرغب في معرفة خدمات الشركة وهو 966570001789.
- رقم موحد للواتس اب لكافة العملاء والأفراد وهو 0570001789.
طرق التواصل مع خدمة عملاء فيرجن
أوضحت شركة فيرجن أنه يمكن للعملاء التواصل مع الشركة عن طريق إحدى الطرق الآتية:
- عن طريق الدخول المباشر إلى الحساب الرسمي للشركة على موقع تويتر.
- من خلال حساب الشركة على الانستغرام.
- كما يمكن متابعة عروض وخدمات الشركة على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك.
- التواصل بالاتصال المباشر على الرقم الموحد للشركة 920008582.
شحن فيرجن عن طريق الانترنت
تتيح شركة فيرجن لعملائها إمكانية الشحن عن طريق الانترنت وذلك من خلال عدة خطوات بسيطة وهى كالتالي:
- دخول العميل إلى الموقع الرسمي للشركة واختيار الضغط على ايقونة الشحن السريع.
- يقوم بكتابة رقم الشريحة المراد شحنها ثم تحديد مبلغ الشحن المراد شحنه من القائمة التي تظهر أمامه.
- الضغط على اختيار متابعة الشحن وإدخال الرقم السري الخاص ببطاقة العميل الائتمانية والمتابعة حتى ظهور نتيجة (عملية الشحن مكتملة).
التعليقات