التخطي إلى المحتوى
كيفية حل مشكلة التسجيل في تطبيق صحتي
كيفية حل مشكلة التسجيل في تطبيق صحتي

وفرت وزاره الصحة في المملكة العربية السعودية تطبيق صحتي لتوفير الخدمات الصحية للمواطنين والمقيمين، فضلا على أن الموقع يتيح للمستخدم الوصل إلى البيانات والمعلومات الصحية التي يريدها، ويواجه الكثير من مستخدمي التطبيق مشاكل في التطبيق من حيث التسجيل، ومن خلال هذا المقال سوف نتعرف على كيفية حل مشكلة التسجيل في تطبيق صحتي.

حل مشكلة التسجيل في تطبيق صحتي
كيفية حل مشكلة التسجيل في تطبيق صحتي

كيفية حل مشكلة التسجيل في تطبيق صحتي

هناك عدد من الحلول التي يمكن  استخدامها في مشكلة تسجيل الدخول إلى التطبيق وهذه الحلول هي:
1. قم بعمل تسجيل خروج من التطبيق ثم اقفل الجهاز وافتحه مرة أخرى ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى التطبيق.
2. إذا لم ينجح الحل الأول يمكنك إلغاء تثبيت التطبيق من الجهاز ثم أعاده تحميله وبعد اكتمال التنزيل يمكنك تسجيل الدخول إلى تطبيق.
3. وإذا لمينجح الحاليين السابقين، فيمكنك الاتصال بطلب المساعدة من خدمة العملاء على الرقم 937 يمكن لمندوب خدمة العملاء أن يزودك ببعض الاقتراحات للمساعدة.

طريقه التسجيل في تطبيق صحتي

1. قم بتحميل تطبيق صحتي من خلال الجهاز الآيفون أو أجهزه الاندرويد.
2. انقر على زر “مستخدم جديد”.
3. قم بكتابه البيانات المطلوبة من رقم هوية المواطن أو رقم الإقامة للمقيمين أدخل الرقم الطبي ثم سجل رقم الجوال.
4. ثم اضغط على زر “التالي”.
5. سوف يتم إرسال رمز التسجيل من خلال رسالة إلى الجوال قم بإعادة كتابه الرمز في المربع الخاص به.
6. تأكد من صحة البيانات ثم اضغط على “زر التالي”.
7. قم بإنشاء كلمه مرور جديدة مع الاخذ في الاعتبار ألا تقل عن 8أرقام تتنوع من أحرف ورموز وأرقام ثم أعد كتابه كلمة المرور مرة أخرى.
8. بعد الانتهاء من البيانات المطلوبة قم بالضغط على زر “تسجيل الدخول”.
9. ويمكنك بعد ذلك الدخول مباشرة برقم الهوية أو رقم الإقامة وكلمه المرور التي قمت بإنشائها واضغط على” تسجيل الدخول”.

ما هي خدمات تطبيق صحتي؟

تقدم صحتي الكثير من الخدمات للمواطنين وتتمثل في:
• الاستشارات عن بعد.
• عرض الإجازة المرضية.
• التسجيل والإضافة.
• عرض الوصفات الطبية إلكترونيا.
• تسجيل الحيوية.
• نتائج الامتحان المدرسي.
• حجز المواعيد بمراكز الرعاية الأولية.
• يوفر خدمه البحث عن الأدوية من الصيدليات الأقرب.
• حجز موعد لاختبار فيروس كورونا.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *