قامت وزارة العمل السعودية بتخصيص رقم خاص للتواصل مع كافة موظفي الدولة بداخلها، حتى تدعم بذلك وسائل الاتصال المرن والمباشر معهم، ومن خلاله سيتم شرح نظام العمل بداخل مؤسسات المملكة، كما يعرف الموظف كافة حقوقه وواجباته نحو جهة عمله.
وعبر هذا الرقم، سيتم استقبال جميع المكالمات الهاتفية من العاملين المقيمين بالدولة السعودية سواء كانوا من العرب أو الأجانب، وهناك خدمة عملاء ستقوم بالرد عليهم يمكنها التحدث بمجموعة من اللغات التي يتحدث بها المقيم، وعند وجود أي مشكلة يستطيع الشخص الاتصال بهذا الرقم التابع لوزارة العمل وهو يمكنه استقبال المكالمات من الساعة الثامنة صباحا حتى 8 بالمساء.
الرقم الموحد لشكاوى مكتب العمل
تقوم المملكة العربية السعودية بتقديم كافة سبل الدعم والتسهيلات اللازمة، لجميع الأشخاص المقيمين على أراضيها، وتذليل جميع العقبات التي قد تقابلهم ، وعند حدوث أي مشكلة يمكن للشخص على الرقم الآتي.
- رقم وزارة الهمل الموحد هو 19911 أو الاتصال برقم 920001173 ، كما يمكن للموظف أن يتقدم بشكواه عبر البريد الإلكتروني التابع للوزارة [email protected]
- وهناك خدمة أخرى قد خصصته تلك الوزارة، يطلق عليها صوتك مسموع ويمكن للفرد عن طريقها التقدم بشكواه أو الاقتراحات اللازمة للوزارة بصورة مباشرة وسريعة.
- ويمكن للعاملين بالدولة السعودية، تقديم شكواهم عن طريق الرابط وزارة العمل.
طريقة حجز الموعد بمكتب العمل بالمملكة السعودية
حيث يستطيع الوافدون للملكة الحصول على خدمات مكتب العمل، وحجز موعد لهم فيه من خلال مجموعة يسيرة من الخطوات نوجزها فيما يلي.
- سجل دخولك على الرابط الرسمي لوزارة العمل.
- عندما تدخل على تلك الصفحة، يمكن أن تنتقل لموقع الوزارة الرسمي.
- اكتب الرمز الخاص بالمرور واسم المستخدم، ثم اضغط على المربع الخاص بخدمة الموعد الإلكتروني.
- اضغط على البدء للخدمة، وفي الصفحة الأخرى سجل رقم هاتفك ، واكتب كذلك رقم هويتك أو إقامتك.
- حدد مكتب العمل الذي ترغب في الذهاب له، مع كتابة المنطقة السكنية التي تقيم فيها.
- سجل تفاصيل حجزك للموعد من حيث التاريخ واليوم الذي تذهب فيه للمكتب.
- دون رمز التحقق بالخانة المخصصة له، وهي تكون فارغة.
- يتم مراجعة المعلومات التي قمت بتسجيلها بصورة دقيقة، وأنقر على كلمة حجز.
- ستصلك رسالة عبر جوالك به التأكيد على موعد الحجز بمكتب العمل.
- أذهب إلى المكتب في الوقت الذي قمت باختياره.
والجدير بالذكر بأن وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمملكة العربية السعودية، هي المسئولة عن مكتب العمل السعودي وجميع الأشخاص الذين يعملون بداخل المملكة سواء كانوا من مواطنين أو مقيمين بالدولة.
التعليقات