قالت المديرية العامة للجوازات بالمملكة العربية السعودية أنه على المواطنين السعوديين الراغبين في السفر إلى إي دولة عربية أو أجنبية بالتأكد من صلاحية جواز السفر الخاص بهم، مشددة على أنه يجب التأكد من أن المدة المتبقية بجواز السفر لا تقل عن تسعون يوماً في حال الرغبة في السفر إلى دولة عربية، بينما لا تقل عن 180 يوماً في حال السفر إلى دولة أجنبية.
وأشارت المديرية العامة للجوازات أن خدمة تواصل الآن متوفرة على منصة أبشر الإلكترونية وأنه يمكن التقديم على المنصة والحصول على الخدمات الحكومية، لافتة إلى أن خدمة تواصل تساعد كافة المستفيدين من خدمات إدارة الجوازات، كما تمكن أيضاً المستفيدين من من التواصل مع المسؤولين والموظفين بالجهة المعنية والرد على الشكاوى والاستفسارات الواردة منهم بصورة إلكترونية، موضحة أن خدمة النظام الإلكتروني الجديدة هي أحد الخدمات الفعالة والتي آتت ثمارها على الاقتصاد السعودي وساعدت المواطنين والمقيمين على أرض في المملكة في الحصول على الخدمات في أقل وقت وبأقل مجهود.
المديرية العامة للجوازات تعلن خطوات الحصول على خدمة تواصل
وأكدت أن خدمة تواصل تساعد على معالجة كافة الملاحظات والشكاوى الواردة إلى إدارة الجوازات، وسرعان ما يتم حلها في أسرع وقت ممكن تيسيراً على المستفيدين، موضحة أن هناك بعض الخطوات التي يجب على المستفيدين من إتباعها للتمكن من الحصول على خدمة تواصل والاستفادة منها.
- تسجيل الدخول إلى بوابة أبشر الحكومية عن طريق كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- النقر على أيقونة خدمات وهي متوفرة أسفل قائمة خدماتي.
- الضغط على أيقونة جوازات.
- تحديد أيقونة تواصل.
- تحديد أيقونة جديد.
- الضغط على أيقونة تقديم طلب الموجودة في القائمة.
- تعبئة البيانات المطلوبة مع ضرورة التأكد من صحة المعلومات المسجلة.
التعليقات