تقدم شركة الاتصالات السعودية، خدمة تفعيل الشريحة الإلكترونية، والتي تدعم الأجهزة الخلوية الحديثة، وهي خدمة تتيح للمستخدم حرية التجول علي الإنترنت من أي مكان دون انقطاع للاتصال، حيث تعتمد علي تكنولوجيا الشرائح الإلكترونية التي توجود في عدة هواتف حديثة ودعمتها العديد من شركات الاتصالات في العالم وفي الوطن العربي.
ونتعرف في السطور التالية علي الشريحة الإلكترونية، وطريقة تفعيلها هذه الشريحة، وكيفية تفعيل الشريحة الإلكترونية من خلال تطبيق شركة الاتصالات السعودية، وطريقة نقل الشريحة الإلكترونية من آيفون قديم إلي آيفون جديد وكيفية إلغاء الشريحة من الجهاز وغيرها من المعلومات المتعلقة.
ما هي الشريحة الإلكترونية
تعتبر الشريحة الإلكترونية eSIM من التقنيات الحديثة، وتقدم العديد من المميزات لمستخدميها حيث يمكنهم تفعيل باقات مسبق الدفع وباقات مفوتر وكويك نت، كما أنها تمتاز بأنها مدمجة ضمن الجهاز، ويحصل المستخدم علي قسمية تحتوي علي رمز الكيو أر كود والذي يتطلب مسح الرمز حتي يتم تحميل الشريحة علي الجوال، بعكس الشريحة التقليدية التي يمكنها إزالتها واستبدالها في أي وقت، ولا يمكن استخدام الشريحة مع جهاز آخر وفي حالة تغيير الجهاز فلابد من استبدال الشريحة لانها لا تعمل علي جهاز آخر بعد التفعيل علي جهاز سابق.
وتدعم الشريحة الإلكترونية العديد من الأجهزة مثل أجهزة iPhone Xs, Xs MAX, XR، وiPhone 11, Pro, Max، ومن المقرر أن تعمل في القريب على سلسلة أجهزة Samsung Galaxy S20، وتحظي هذه الشريحة علي إقبال وإعجاب الكثير من المستخدمين خاصة وأن بها العديد من المميزات منها:
- تتيح الشريحة استخدام رقم شخصي للمكالمات الشخصية ورقم آخر للأعمال.
- يمكن استخدام الرقم الشخصي ورقم الأعمال في نفس الجهاز.
طريقة تفعيل الشريحة الإلكترونية
تختلف طريقة تفعيل الشريحة الإلكترونية حسب الشركة، حيث تختلف من شركة إلي أخري وتبقي الطريق الأشهر لتفعيل الشريحة هي الاعتماد علي QR Code للأجهزة الحديثة مثل الآيفون، حيث يمكن التفعيل عن طريق إتباع الخطوات التالية:
- كشط منطقة رمز الـ QR Code، ومن ثم الاتصال بالجهاز الذكي بالإنترنت لتفعيل الشريحة عبر الواي فاي أو عن طريق الإنترنت الخاص بالشريحة التقليدية الموجودة علي الجهاز.
- الذهاب إلي الإعدادات والضغط علي أيقونة خلوي ومن ثم اختيار إضافة خطة خلوية في الآيفون.
- يتم فتح تطبيق الكاميرا وإجراء Scan مسح للكود ليظهر اسم الشركة، ومنها يتم الضغط علي أيقونة إضافة.
- اختيار الخط الافتراضي أساسي أم ثانوي بعد ظهور صفحة جديدة والضغط علي أيقونة متابعة.
- الحصول علي كود تفعيل في رسالة نصية ليتم التفعيل بنجاح.
طريقة تفعيل الشريحة الإلكترونية من تطبيق mystc
أتاحت شركة الاتصالات السعودية إمكانية تفعيل الشريحة الإلكترونية من خلال تطبيق mystc من خلال الخطوات التالية:
- تحميل تطبيق mystc علي الجهاز والذهاب لتبويب احصل علي رقم جديد.
- تحديد نوع الشريحة مفوتر أم مسبق الدفع واختيار الباقة المناسبة ومنها يتم الضغط علي شريحة eSIM المدمجة.
- الضغط علي أيقونة إدارة ومنها اختيار الشريحة والضغط علي أيقونة شريحتك.
- الضغط علي بدل شريحتك واختيار شريحة eSIM واستكمال باقي خطوات التفعيل.
كيفية نقل الشريحة الإلكترونية من الأيفون القديم إلى الأيفون الجديد
يتطلب نقل الشريحة الإلكترونية من آيفون قديم إلي أخر جديد، ضرورة إجراء مسح ضوئي لرمز QR، والذي يحصل عليه المستخدك من شركة الاتصالات أو عن طريق تطبيقها حيث يتم تثبيت الخطة الخلوية وعند تنشيطها علي الآيفون الجديد سيتم إلغاء تنشيط الخطة علي الجهاز القديم وبعدها يتم إتباع هذه الخطوات:
- الذهاب لإعدادات الآيفون الجديدة والضغط علي أيقونة إعداد الخطة الخلوية من خلال شريحة eSIM.
- في حالة طلب نقل البطاقة الخلوبة فلابد من اختيار الأرقام المرغوب نقلها للآيفون الجديد والضغط علي متابعة.
- وفي حالة اختيار اتخاذ القرار لاحقا فيتم استكمال نقل الخطة بعد الإعدادات وإتباع التعليمات
- عند تنشيط الخطة علي الآيفون الجديد سيتم إلغاء تنشيط خطة الآيفون القديم مباشرة.
كيفية إلغاء شريحة eSIM من الجهاز
في حالة الرغبة في إلغاء الشريحة الإلكترونية فأن ذلك يتطلب الذهاب إلي إعدادات الجهاز واختيار إلغاء الشريحة الإلكترونية فقط من الجهاز ومنها يتم الاتصال بمركز خدمة العملاء أو زيارة الفرع حتي يتم إلغاء الخط بشكل نهائي.
التعليقات