تسعى شركة أوبر في المملكة العربية السعودية لتوفير خدمات مميزة لعملائها، لذلك حرصت على تسهيل عملية التواصل مع خدمة عملاء أوبر لتسهيل عملية الرد على الاستفسارات المُختلفة للعملاء، فهي إحدى الشركات المتميزة في توفير خدمات خدمات النقل بالسعودية للجميع، الأمر الذي دفع العديد من المواطنين يوجهون اهتمامهم نحوها ويبحثون عن طرق التواصل مع خدمة عملائها والتي من أبرزها رقم أوبر الموحد.
شركة أوبر في المملكة العربية السعودية
هي شركة أمريكية تضم مختلف الجنسيات من عدة دول، وهي تعمل على توفير خدمات النقل وتمتلك العديد من الفروع في شتى أنحاء العالم، وهي تعتمد على التكنولوجيا المتطورة إذ توفر تطبيقات للهواتف الذكية والتي يتم استخدامها لطلب السائق والتواصل معه، ويتم خصم رسوم استخدام التطبيق من السائق عن كل رحلة، ويوفر فرع الشركة في المملكة العربية السعودية خدمات النقل في كافة مدن المملكة.
كيفية التواصل مع خدمة عملاء أوبر 2021
تحرص شركة أوبر على توفير العديد من قنوات التواصل مع خدمة عملاء أوبر والتي هي على النحو التالي:
- الموقع الإلكتروني لشركة أوبر.
- رقم أوبر الموحد.
- التواصل عبر استخدام التطبيق.
التواصل مع خدمة عملاء أوبر عبر التطبيق
يُمكن التواصل من خلال التطبيق المتواجد على متاجر التطبيقات الذكية لمستخدمي أندرويد (جوجل بلاي Google Play) أو مستخدمي هواتف الآيفون (آب ستور App Store) وذلك عبر الخطوات التالية:
- فتح تطبيق أوبر.
- إتمام عملية تسجيل الدخول.
- النقر على مربع المساعدة.
- النقر على علامة الاتصال، وهي تكون متواجدة باللون الأزرق.
- النقر على أيقونة “الاتصال بالدعم”.
التواصل من خلال رقم أوبر الموحد
حصصت شركة أوبر في المملكة العربية السعودية رقماً موحداً من أجل التواصل في حالة وجود استفسارات من العملاء، أو في حالة تقديم شكاوي، وذلك عبر الاتصال على الرقم التالي: (8001188008).
التعليقات