يطلق على برنامج قطاف، الذي أطلقته الشركة السعودية للاتصالات، برنامج ولاء للعملاء، وتسمح الشركة للراغبين، بإمكانية الاشتراك في البرنامج بصورة مجانية وبدون أي رسوم، بحيث يقوم العميل من خلال الاشتراك والتسجيل بالبرنامج، بتجميع نقاط من خلال عمليات سداد فواتير الهاتف أو الجوال، ليقوم فيما بعد باستبدالها في صورة مكافئات تقوم الشركة بتقديمها، والحصول على مكافآت داخلية وتشمل، الدقائق والرسائل والبيانات، أو في صورة مكافآت خارجية، وتتيح الشركة للعملاء الأفراد فقط الاشتراك في البرنامج، بينما لا يمكن للمنشآت التجارية والحكومية الاشتراك به، كما تتيح الشركة للمشتركين إمكانية تحويل نقاط قطاف إلى رقم آخر بخطوات بسيطة سنوضحها لكم.
تحويل نقاط قطاف إلى رقم آخر
تحويل نقاط قطاف التي اكتسبها العميل المشترك في برنامج قطاف الذي أطلقته الشركة السعودية للاتصالات، ليقوم الرقم الآخر بالاستفادة منها بإحدى الطرق التي تتيحها الشركة، متاح للعملاء المشتركين بخطوات بسيطة كالتالي:
- قم بكتابة الرقم الذي ترغب في تحويل النقاط له في رسالة نصية
- قم بترك مسافة بعد الرقم وأدخل الرمز 1870
- قم بترك مسافة بعد الرمز وأدخل عدد النقاط التي تريد تحويلها.
- قم بإرسال الرسالة على الرقم 902
شروط تحويل نقاط قطاف
يضع برنامج قطاف عدد من الشروط التي تسمح للعميل المشترك بالبرنامج، بتحويل النقاط إلى رقم آخر للاستفادة، حيث يجب أن يتوافر لدى العميل الشروط التالية ليتمكن من تحويل النقاط، وجاءت الشروط كالتالي:
- يسمح البرنامج بتحويل النقاط عددها الرقم 20 ومضاعفاته.
- الحد الأقصى لعدد النقاط التي يمكن تحويلها في الشهر الواحد 100 نقطة
- الحد الأقصى لعدد النقاط التي يمكن استقبالها في الشهر الواحد هي 300 نقطة.
تحويل نقاط قطاف عبر تطبيق mystc
يمكن لعملاء الشركة السعودية للاتصالات، تحويل النقاط من خلال تطبيق mystc بسهولة، وهذه الطريقة هي بديل آخر للطريقة التي قمنا بتوضيحها لكم، ويمكن للعملاء من خلال التطبيق، تحويل النقاط باتباع الخطوات التالية:
- قم بتحميل تطبيق mystc للهاتف المحمول
- قم بتثبيت التطبيق وفتحه
- قم بالتسجيل في التطبيق
- قم بالدخول على حساب المستخدم
- قم بالدخول على خدمة قطاف
- قم بالنقر على تحويل نقاط قطاف
- قم بتحديد رقم الجوال الذي تريد تحويل النقاط له من بين الأرقام المسجلة على الهاتف
- قم بتحديد أعداد النقاط التي ترغب في تحويلها
- قم بالنقر على تحويل
- انتظر حتى تصلك رسالة على الهاتف تؤكد إتمام عملية تحويل النقاط بنجاح.
تحويل نقاط قطاف إلى رصيد
تحويل نقاط قطاف إلى رصيد واحدة من الطرق التي وفرها البرنامج للعملاء للاستفادة من النقاط، ووفقًا للتوجيهات الصادرة من البرنامج، فإن تحويل النقاط إلى رصيد متاح من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الطريقة الأولى بإرسال رسالة على الرقم 902
- الطريقة الثانية من خلال خدمة خدماتي
- الطريقة الثالثة من خلال تطبيق mystc التابع للشركة
- ويتيح البرنامج إمكانية تحويل النقاط إلى رصيد بناء على القواعد التالية:
- كل 100 نقطة من نقاط قطاف، تتيح للعميل إمكانية الحصول على رصيد بقيمة 35 ريال، ويتم التحويل بإرسال رسالة بها 203 على الرقم 902.
- كل 100 نقطة من نقاط قطاف تتيح للعميل إمكانية الحصول على 140 رسالة قصيرة، ويمكن التحويل بإرسال رسالة بها الرمز 204 على الرقم 902.
- كل 100 نقطة تتيح للعميل إمكانية الحصول على 80 رسالة دولية، ويمكن التحويل من خلال إرسال رسالة بها الرمز 205 على الرقم 902.
الاشتراك في قطاف
الاشتراك في برنامج قطاف والاستفادة من المميزات المطروحة، متاح للعملاء من شركة الاتصالات السعودية بإرسال رسالة على الرقم 902 بها الرمز 201، ويمكن الاشتراك للراغبين بصورة مجانية وبدون أي رسوم، كما يمكن تحميل تطبيق mystc والاستفادة من الخدمات المقدمة من خلاله عبر الروابط التالية:
التعليقات