يظن بعض المواطنون أن تطبيق توكلنا يمكن تحميله فقط والاستفادة منه من خلال الهواتف الذكية الحديثة، وأن حاملي الهواتف القديمة ذات النسخ القديمة لا يمكنهم تحميل التطبيق ولا الاستفادة من خدماته، لكن تطبيق توكلنا قد وضح الأمر مشيرا إلى أنه يمكن لجميع حاملي الهواتف الذكية على اختلاف أنوعها، قديمة كانت أو حديثه أن يقوموا بتحميل التطبيق والاستفادة من كافة خدماته.
ما هو تطبيق توكلنا
تطبيق توكلنا، هو تطبيق إلكتروني حديث، تم تدشينه مؤخرا من قبل وزارة الصحة السعودية بهدف مساعدة المواطنين في فترة الحظر الشامل في ظل تواجد أزمة جائحة فيروس كورونا المستجد، من خلال رصد المصابين والمشتبه في إصابتهم بالفيروس، بالإضافة إلى الإجابة عن كافة أسئلة المواطنين المتعلقة بجائحة فيروس كورونا، كما يستخدم التطبيق في حصول المواطنين على تصريحات المرور وقت فترة الحظر للخروج للضرورة الهامة.
استخدام توكلنا على الهواتف القديمة:
كان قد صرح تطبيق توكلنا أنه يمكن تحميله والاستفادة من خدماته لمن يمتلك أجهزة هواتف ذكية تبدأ من أندرويد إصدار 6.0 وما فوقه، وحتى أجهزة الأيفون ذات الإصدار IOS 6.0 وما فوقها.
استخدامات تطبيق توكلنا:
يتيح تطبيق توكلنا الخدمات التالية لمستخدميه:
- حجز الموعيد الخاصة بإجراء فحص كورونا.
- عرض المخالفات المرورية لمختلف سائقي المركبات.
- توضيح سير العملية التعليمية الخاصة بالأبناء، بالإضافة إلى الحالة الدراسية لهم.
- الحصول على التصاريح اللازمة لإنشاء أية تجمعات.
- توفير خدمة تصاريح الحج بشكل يسير.
- يعمل على توفير خدمات تسجيل الزائرين للمملكة العربية السعودية.
- الإبلاغ عن التجمعات والمخالفات للإجراءات الاحترازية المفروضة لمواجهة فيروس كورونا المستجد.
- توفير كافة مواعيد الأحوال المدنية والجوازات.
- عرض كافة المخالفات العامة سواء الأمن العام، أو مخالفات الشؤون البلدية والقروية، أو التأمينات.
- توفير مشاركة بطاقة الوضع الصحي للأفراد.
- عرض مواعيد المحاكم، وتوفير كافة التفاصيل الخاصة بكل موعد.
- توفير كافة تفاصيل العمرة بتعاون التطبيق مع تطبيق اعتمرنا.
التعليقات