كيفية تحديث بيانات العميل في بنك الرياض بطريقة الأونلاين

صار بإمكان عملاء بنك الرياض تحديث بياناتهم بطريقة الأونلاين، وذلك عبر الموقع الالكتروني الرسمي الخاص بالبنك، وذلك بهدف توفير جهد ووقت على العملاء عوضا عن ذهابهم بشكل دوري إلى مقر البنك الرئيسي لتحديث البيانات، وفي هذا المقال سوف نعرض لكم كيفية تحديث بيانات بنك الرياض بطريقة الأونلاين.

كيفية تحديث بيانات بنك الرياض اون لاين:

صار بإمكان عملاؤ بنك الرياض تحديث بياناتهم اونلاين، وذلك عبر اتباع الخطوات التالية:

1. يقوم العميل بالدخول إلى الموقع الالكتروني لبنك الرياض.
2. يقوم بعدها بالضغط على مربع تسجيل الدخول، ويختار منها “الرياض المالية أون لاين”.
3. يقوم بعد ذلك بإدخال رقم المستخدم أو اسم المستخدم وكلمة المرور في الخانات المخصصة لهم.
4. يقوم بالضغط على مربع الدخول.
   يقوم بإدخال رمز التحقق المُرسل للهاتف المحمول في الخانة المخصصة له.
5. يقوم بعد ذلك باختيار “الاشتراكات والاعدادات” ثمّ يختار منها “تحديد المعلومات”.
6. يقوم بعد ذلك بالتأكد من المعلومات ثمّ يقوم بالضغط على “بيانات العنوان”.
7. يقوم بعد ذلك بملء الخانات الخاصة به ثمّ يقوم بالنقر على زر “التالي”.
8. يقوم بعدها بتحديد البيانات الخاصة في مصدر الأموال والحالة الوظيفية ثم يقوم بالضغط على مربع “التالي”.
9. يقوم بعد ذلك بالإجابة عن الأسئلة المرفقة ثمّ يقوم بالضغط على مربع “التالي”.
10. يقوم بتحديد قيمة الاستثمار، وطريقة الاستثمار ثمّ يقوم بالضغط على “التالي”.
11. يقوم بالاجابة عن كافة الاسئلة ثمّ يقوم بالضغط على “التالي”.
12. سوف يظهر بعدها ملخص المعلومات المُحدثة، يقوم بوضع الاسم باللغة الانجليزية بدلًا من التوقيع، وبعد أن يقوم بملء مربعات الاقرار، يقوم بالضغط على “تنفيذ”.
13. بعدها سوف تصل له رسالة نصية على هاتفه الجوال تؤكد على إتمام العملية بنجاح.

تحديث بيانات بنك الرياض عبر الفرع:

وغير طريقة الأونلاين يمكن للمواطن أن يذهب بنفسه إلى فرع البنك ليحدث بياناته دون الاستعانة بالموقع الإلكتروني الخاص بالبنك.

شروط خدمة تحديث بيانات بنك الرياض:

كان بنك الرياض قد وضع عدة شروط إلزامية لعملاء البنك في حال تحديث البيانات الخاصة بهم من خلال الموقع الرسمي الخاص به، وهي:

1. لا بد أن يكون الشخص المُنتفع من الخدمة هو العميل نفسه، وله بيانات سابقة مسجلة في البنك، وله أيضا باسمه حساب جاري.
2. أن يكون لدى الشخص المنتفع حساب خاص به إلكتروني.
3. في حال التقدم بتحديث البيانات الخاصة، يتم ذلك بتحديت الهوية على المنصات الحكومية مثل منصة أبشر أولًا والانتهاء منها ثمّ البدء باجراءات التحديث على الموقع الالكتروني لبنك الرياض.

طريقة تنشيط حساب بنك الرياض اون لاين:

في حال انتهاء الهوية الوطنية الخاصة بالعميل، سوف تصله رسالة نصية على هاتفه الجوال تفيد بتقييد حسابه لدى البنك إلى حين قيامه بتحديث بياناته، وحتى يقوم بتنشيط حسابه مرة ثانية، عليه اتباع الخطوات التالية:

1. يقوم العميل بتسجيل الدخول على الموقع الالكتروني لبنك الرياض.
2. يقوم بعدها بإدخال رمز التحقق المُرسل على الجوال الخاص به في الخانة المخصصة له.
3. يقوم باختيار الحسابات والتنبيهات .
   يقوم بعد ذلك بالانتقال لبيانات العميل من خلال القائمة المنسدلة.
4. يقوم باختيار بيانات الاتصال من خلال الصفحة التي سوف تظهر له، ويقوم بعد ذلك بارفاق رقم جوال ثانوي.
5. يقوم بعد ذلك بالانتقال لقائمة العنوان ويقوم بتفعيل مربع العنوان الوطني.
6. بعد ذلك يقوم بالضغط على مربع تفعيل.
7. بعد انتهاء الخطوات السابقة، سوف تصل له رسالة تؤكد على تحديث البيانات وتفعيل جميع الحسابات الخاصة به.

تحديث بيانات الهوية من خلال هاتف بنك الرياض:

يمكن للعميل أن يقوم بتحديث بياناته الشخصية باستخدام الهاتف الجوال من خلال الاتصال على الرقم الموحد التابع لبنك الرياض وهو 920002470، ويقوم بكتابة ورقم المستخدم الذي هو على بطاقة الصراف الآلي وكلمة المرور ورمز التحقيق، ثم يقوم باتباع كافة التعليمات وراء الرد الآلي المعد سابقا ليتم تحديث بياناته.