معرفة الرصيد موبايلي Mobily وكيفية الشحن بالخطوات

تقدم شركة الاتصالات Mobily العديد من الخدمات لعملائها في المملكة العربية السعودية، ومنها معرفة الرصيد موبايلي المتبقي في الشريحة، وذلك من خلال أكواد أو الاتصال مباشرة على ممثلي خدمة العملاء في الشركة، وهي خدمة مهمة للتعرف إلى الدقائق المتبقية في باقة المستخدم، حتى لا تنتهي خدمة الاتصالات والرسائل والدخول إلى شبكة الإنترنت فجأة، كما يمكنه شحن الرصيد في الوقت المناسب، لاستمرار عمل الخدمة والتمتع بالمميزات المختلفة، فيما يأتي ذلك تيسيرًا من الشركة على جميع العملاء، وهي خدمة متوفرة في جميع شركات الاتصالات في المملكة، ومنها stc وزين.

كيفية معرفة الرصيد موبايلي

وننشر عبر موقعنا “سعودية نيوز” كيفية معرفة الرصيد موبايلي Mobily، خدمة لجميع عملاء الشركة في المملكة، الراغبين في التعرف إلى الرصد المتبقي لهم في الباقة، وذلك على النحو الآتي:

  • بداية، فإنه من الممكن الاتصال على كود “*1422#”، لتظهر رسالة بالرصيد المتبقي، وفترة الصلاحية.
  • كما يمكننا الاتصال على “*1422*2#”، لتظهر رسالة بها الدقائق والإنترنت المتبقي من الباقة.
  • فيما يمكن التواصل مع خدمة العملاء مباشرة على الرقم (900).
  • من بين الأرقام أيضًا الذي يمكن التواصل من خلاله مع خدمة العملاء هو رقم (0560101100).
  • أخيرًا، فإنه من الممكن التواصل مع خدمة العملاء في الشركة على الرقم “966560101100+”، وذلك من خارج المملكة.

كيفية شحن رصيد موبايلي

فيما يمكننا شحن رصيد موبايلي أون لاين، عبر تطبيق الراجحي على الهاتف الجوال، وذلك على النحو الآتي:

  1. علينا في البداية، تحميل تطبيق الراجحي على أجهزة أندرويد، أو أجهزة الأيفون.
  2. ثم نفتح التطبيق، ونسجل الدخول إلى الحساب.
  3. يلي ذلك النقر على خدمة “المدفوعات”.
  4. اختيار “التسويق الإلكتروني”.
  5. النقر على خيار “بطاقة شحن الجوال”.
  6. إدخال بعد ذلك اسم شركة الاتصالات.
  7. كما يجب إدخال رقم الهوية، ونحدد المبلغ الذي نريد الشحن به.
  8. أخيرًا، ننقر على “استمرار”، لتصل المستخدم رسالة تؤكد عملية الشحن.

كيفية الاشتراك في عروض شركة Mobily

ومن الممكن لأي عميل في موبايلي، الاشتراك في عروض الشركة، في أي وقت، وذلك باتباع الخطوات الآتية:

  • بداية، فإنه من الممكن إرسال رسالة قصيرة على الرقم 1100.
  • فيما الاتصال على مركز خدمة العملاء على الرقم 110.
  • كما يمكن زيارة أقرب فرع للشركة، وطلب الاشتراك في العرض الذي نرغب فيه.
  • أخيرًا، يمكن للعميل الاشتراك من خلال تطبيق Mobily على الهاتف الجوال.