تقدم المملكة العربية السعودية عبر السلطات المختصة بقطاع وزارة الداخلية بالأحوال المدنية خدمة الإبلاغ الخاصة بفقدان هويتك المدنية من خلال منصة الخدمات الحكومية أبشر، كما يستطيع الفرد من خلال تلك المنصة القيام بالإبلاغ عن فقد أي وثيقة أخرى مثل شهادة ميلادك أو سجل الأسرة.
كيفية التبليغ عن فقدان بطاقة الأحوال المدنية
- ادخل على موقع أبشر وسجل دخولك عن طريق كتابة كلمة المرور واسم المستخدم.
- يتم اختيار الخدمات الإلكترونية ثم اختار عبارة الإبلاغ عن الوثائق المفقودة، واضغط على خدمة وثيقة الهوية الوطنية التي تم فقدها.
- مراعاة مراجعة جميع البيانات الخاصة بوثيقتك المفقودة، وكتابة بياناتها من اسم صاحب الوثيقة ورقم صاحب هوية الوثيقة، والاسم الخاص بالوثيقة، ورقم نسخة الوثيقة، وتاريخ إصدارها ومكانه والتاريخ الذي فقدت فيه تلك الوثيقة، وكذلك اسم الدولة التي فقدت فيها ومدينتها وأسباب فقدها وأي بيانات أخرى تريد إضافاتها.
- يضغط على موافق ثم كلمة إرسال.
- المراجعة والتأكيد على جميع البيانات التي تم تسجيلها.
- قم بالضغط على كلمة تأكيد وبذلك تكون قمت بجميع الخطوات اللازمة للإبلاغ عن فقد الهوية الوطنية.
كيفية الحصول على بطاقة هوية بدل فاقد
يتم الدخول لمنصة أبشر للخدمات الإلكترونية ويكون ذلك بعد قيامك بالإبلاغ عن هويتك المفقودة وسجل جميع البيانات الأتية.
- بعد الدخول لمنصة أبشر اكتب كلمة المرور والرمز الخاص بالتحقق واسم المستخدم واضغط على عبارة تسجيل الدخول الموجودة بالصفحة.
- اختار كلمة خدماتي، والدخول لخدمة الأحوال المدنية، واضغط على طلب استخراج وثيقة بدل فاقد.
- بعد اختيار تلك الخدمة، يضغط على إصدار والتالي والتأكيد على ذلك.
- احجز موعد بخدمة الأحوال المدنية وحدد جميع البيانات الخاصة بفرع استخراج الوثيقة من منطقته وكذلك الموعد ثم يضغط على بحث.
- يختار الميعاد المتاح ذات اللون الأخضر، ويضغط على الإغلاق والخدمات الإلكترونية.
- بعد ذلك يتم التعرف واختيار الموعد واختار كلمة الأحوال المدنية.
- احجز موعد، وانتقل لخدمة المواعيد، واختار كلمة فتح، من خلال ذلك سيظهر موعد حصولك على الوثيقة واضغط على اطبع .
التعليقات