خطوات حل مشكلة غير مسموح لك الإتصال بهذا الرقم في شركة الإتصالات السعودية stc من أكثر المواضيع التي يبحث عنها عملاء شركة stc للإتصالات، وذلك لأنها من أكثر المشكلات إنتشارا عند الإتصال بأحد الأرقام الأخري التابعة بشركة stc أو التابعة لأحد الشركات الأخري، لذا نستعرض معكم الخطوات المتبعة لحل هذه المشكلة.
خطوات حل مشكلة غير مسموح لك بالإتصال بهذا الرقم stc
قد تظهر هذه المشكلة للعميل عندما يحاول الإتصال برقم داخل المملكة أو رقم دولي خارجها، وقذ تكون هذه المشكلة بسبب عدة أسباب، وهي:
- من الممكن أن يكون هناك تصليح في أحد الأبراج المخصصة للإتصالات القريبة منك في ذلك الوقت.
- قد تكون تتصل بأحد الأرقام الغير مسموح الإتصال بها من خلاب هاتف محمول، ويتطلب الإتصال بها إستخدام خط أرضي.
- من الأسباب أيضا هو أن يكون رقمك مسجل في القائمة السوداء للرقم الذي تحاول الإتصال به.
- قد يحدد هذا الرقم إستقبال المكالمات من عدد من الأرقام فقط.
خدمة عملاء شركة stc
يمكنك التواصل مع خدمة العملاء لحل المشكلة من خلال هذه الخطوات:
- قم بالتواصل مع الشكاوي الخاصة بشركة الإتصالات السعودية من خلال هذا الرابط مباشرة
- قم بالإتصال بخدمة العملاء علي الرقم 900
- كما يمكنك توجية الشكاوي عبر التطبيق الخاص بالشركة.
- من الحلول أيضا التواصل مع قريق الدعم الخاص بالصفحة الرسمية الشركة علي تويتر من هنا.
تطبيق الاتصالات السعودية للاندرويد والايفون
يمن ايضا التواصل مع الشركة عبر تحميل تطبيق الاتصالات السعودية للهواتف الداعمة لخاصية الاندرويد من خلال منصى جول بلاي من هنا والايفون ، أو للهواتف من هنا، وبعد التحميل وتسجيل الدخول يمكن التواصل مع خدمه العملاء عبر جوالك فى اى وقت واى مكان.
التعليقات