طريقة إلغاء الخدمات التي تسحب رصيد سوا، من أكثر الموضوعات التي يبحث عنها عملاء شركة الاتصالات السعودية، حيث تقدم الشركة لعملائها الكثير من الخدمات مسبقة الدفع بمقابل مادي من الرصيد.
ونظام سوا هو نظام تابع لشركة الاتصالات السعودية، يمكن من خلاله إجراء مكالمات دولية ومحلية وإرسال رسائل نصية وتصفح الإنترنت بباقة مدتها 3 أشهر يتم الدفع فيها بشكل مسبق.
طريقة إلغاء الخدمات التي تسحب الرصيد بنظام سوا
هناك العديد من الخدمات بنظام سوا مسبقة الدفع تسحب الرصيد تلقائيا وفي حالة عدم وجود رصيد لتجديد الباقة يتم خصمها من أول عملية شحن، يرغب فيها عملاء سوا إلغاءها لعدم الحاجة إليها في بعض الأوقات، ووفرت الشركة طريقتين لإلغاء هذه الخدمات:
- طلب الكود *900# واختيار إلغاء جميع الخدمات أو بعضها فقط.
- عن طريق إرسال العميل رسالة نصية فارغة إلى رقم 800828 ليتم إلغاء جميع الخدمات المدفوعة.
إلغاء خدمات سوا المدفوعة بشكل فردي
وفرت شركة الاتصالات السعودية، أكواد لإلغاء كل خدمة على حدة بجانب إمكانية إلغاء جميع الخدمات المدفوعة بشكل مسبق دفعة واحدة عبر الرسائل النصية أو الكود المخصص حيث يمكن إلغاء الخدمات عبر هذه الأكواد:
- إلغاء خدمة التجديد التلقائي للباقة: 7609.
- إلغاء عروض الإنترنت، كود: 2009.
- إلغاء عروض ضعف الرصيد، كود: 5559.
- إلغاء خدمة إيزي نت، كود: 2001
- إلغاء خدمة باقات سوا من خلال كود: 4149 – 5559 – 6329.
- إلغاء عروض الرسائل القصيرة كود: 7779.
- إلغاء خدمة الرسائل الترويجية: 3322.
أكواد الاشتراك في خدمات سوا
ويبحث بعض العملاء على أكواد الاشتراك في خدمات نظام سواء المدفوع مسبقا، للاستفادة من الخدمات التي وفرتها الشركة، ويمكن الاشتراك في الخدمات عبر هذه الأكواد:
- الاستعلام عن الحد الائتماني الحالي: 1480.
- الاستعلام عن الرصيد المتبقي الخاص بباقات الإنترنت: 2220.
- الاستعلام عن قيمة الفاتورة: 1111.
- نقاط قطاف: 201.
- التجوال الدولي: 1400.
- الرمز البريدي من أجل تعديل العنوان: 1300.
- للاشتراك في خدمة المكالمات الجماعية: 1600.
- الحصول على خدمة تقسيم الفواتير: 1550.
- خدمة تحديد المواقع: 1010.
التعليقات