تطبيق سناب شات من التطبيقات التي تقدم الدعم الكامل للمشاركين لحل كافة المشاكل التي تواجههم في استخدام التطبيق أو ضبط الإعدادات أو التحقق من الخصوصية والأمان، ويقدم الدعم من خلال الموقع الرسمي على الإنترنت بأشكال كثيرة سوف نتعرف عليها ونتعرف على طرق التواصل التي وفرها التطبيق مع الدعم الفني.
دعم سناب شات وطريقة التواصل
يمكن الدخول على موقع سناب شات على الإنترنت والتواصل مع الدعم الفني من خلال صفحته على الموقع حيث يتم تحديد نوع المشكلة من القائمة واتباع الخطوات اللازمة للحل ويمكن عمل هذه الخطوات:
الدخول على صفحة الدعم الفني الخاص بموقع سناب شات
الضغط على المشكلة المتوفرة لديك من خلال قائمة الخدمات أمامك.
بعد تحديد المشكلة سوف تظهر قائمة تابعة لها عليك بالتفاعل معها وتحديد المشكلة بالضبط واتباع كافة الخطوات اللازمة حتى يتم حل المشكلة.
الصورة التالية تحتوي على قائمة يمكنك الاختيار من بينها:
عند الضغط على تواصل معنا سوف تظهر مجموعة من المشاكل التي يمكن أن يتعرض لها والتواصل مع الدعم حتى يمكن حلها كما هو موضح في الصورة التالية:
عند الضغط على واحدة من هذه المشاكل يتم فتح قائمة أخرى لتحديد المشكلة بشكل أكبر والوصول إلى حل مناسب لها كما في الصورة التالية:
التعليقات