شركة زين تقدم الكثير من الخدمات التي قد يراها البعض غير ضرورية ويبحث عن طريق لإلغاء كل أو بعض هذه الخدمات؛ مثل خدمة تحويل المكالمات، وخدمات البريد الصوتي وغيرها من الخدمات العديدة، ولإلغاء هذه الخدمات نجد أن شركة زين أوضحت هذه النقطة لأنها تريد الاحتفاظ بكافة عملائها وتحقيق الرضا لهم، ولذلك سوف نتعرف على بعض من هذه الخدمات وكيفية إلغائها من الهاتف.
طريقة إلغاء الاشتراك في خدمات زين
يمكن معرفة الخدمات التي تقدمها شركة زين كنوع من الأشياء المساعدة على الهاتف، ولكن البعض يراها مزعجة أو ليست لها فائدة خاصة به، ولذلك يحاول القيام بإلغاء هذه الخدمات، ويمكن إلغاء الاشتراك عن طريق كود تم توفيره من قبل شركة زين وهو كود موحد لكافة الخدمات” #2*1*1*6*140*، وعند وضع هذا الكود والضغط على اتصال سوف تأتي رسالة تفيد بإلغاء الاشتراك في هذه الخدمات.
بعض الخدمات وكيفية إلغاء اشتراكها
خدمة تحويل المكالمات: من الخدمات التي لا يرغب بها الكثيرين ويمكن إلغائها عن طريق:
- الدخول على الهاتف وفتح الشاشة
- كتابة هذا الكود ##26#
- الضغط على اتصال
خدمة انتظار المكالمات: يمكن إلغاء هذه الخدمة عن طريق:
- فتح الهاتف
- كتابة هذا الكود على الشاشة #43*
- النقر على اتصال.
محاولة إلغاء كافة الخدمات يمكن الحصول عليها مرة واحدة من خلال الاتصال على رقم خدمة عملاء زين وطلب إلغاء الخدمة من الموظف مباشرة وهذه الأرقام هي:
959 من الهاتف الجوال، أو 14477، أو من الرقم الأرضي” 966590014477 “
التعليقات