تميّزت السعودية في تيسير عملية الاستعلام عن الخدمات إلكترونيًّا، فيما يُعد الاستعلام عن فاتورة شركة المياه الوطنية أحد أبرز الاستعلامات التي يستفيد منها المواطن والمقيم، لمعرفة قيمة المبالغ التي يدفعها شهريًّا، نظير استهلاكه من المياه، وفي الوقت نفسه يُمكنه تقديم اعتراض على أي فاتورة، خصوصًا تأكد وجود أخطاء في قراءتها وحساب الاستهلاك بها، كل ذلك وغيره الكثير من الخدمات يمكن إنجازه في دقائق عبر موقع الشركة على الإنترنت.
ويأتي تقديم هذه الخدمات الإلكترونية في إطار توجه المملكة العربية السعودية إلى رقمنة جميع الخدمات الحكومية، وتشجيع التعامل الإلكتروني بدلا من التعامل المباشر مع الموظفين في جميع القطاعات المختلفة بالمملكة، خصوصًا مع وجود أزمة كبيرة في العالم وهي تفشي فيروس كورونا الذي يزداد انتشارًا مع كثرة الاختلاط بالآخرين.
طريقة الاستعلام عن فاتورة شركة المياه الوطنية
وننشر من خلال موقعنا “سعودية نيوز” طريقة الاستعلام عن فاتورة شركة المياه الوطنية قبل إجراء عملية الدفع، ليعرف المواطن أو المقيم حجم الاستهلاك والمبلغ المطلوب، واكتشاف الأخطاء إذا وجدت، وتأتي خطوات الاستعلام على النحو الآتي:
- الدخول إلى موقع شركة المياه في المملكة عبر الإنترنت.
- النقر على مفتاح “تسجيل الدخول”.
- إدخال جميع البيانات المطلوبة بشكل صحيح.
- اختيار معرفة رقم الحساب.
- إدخال البيانات المطلوبة.
- اختيار خدمة الاستعلام عن الفاتورة برقم الحساب.
- إدخال رقم الحساب.
- إدخال الرمز المرئي صحيحًا.
- أخيرًا، ظهور بيانات الفاتورة بالتفصيل.
تقديم اعتراض على قيمة المبلغ المطلوب من شركة المياه السعودية
وبعد معرفة طريقة الاستعلام عن فاتورة شركة المياه الوطنية إلكترونيا من خلال موقع الشركة عبر الإنترنت، فإن أي مواطن أو مقيم يمكنه تقديم اعتراض على أي فاتورة إذ رأى أن بها أخطاء، وذلك من خلال موقع الشركة على الإنترنت، باتباع الخطوات الآتية:
- الدخول إلى موقع الشركة على الإنترنت.
- تسجيل الدخول.
- إدخال البيانات بشكل صحيح، ومن بينها رقم العداد.
- إدخال الشكوى بالتفصيل.
- استلام رسالة تفيد بقبول الشكوى.
- أخيرًا، من المفترض أن تقوم الشركة بعمل اللازم.
التعليقات