يُعتبر الاستعلام عن رصيد المدفوعات أمراً ذا اهمية كبيرة لكلٍ من المواطنين والمقيمين على حدٍ سواء، نظراً لإتاحة الخدمة معرفة المتبقي في حساب المستفيد من خدمات منصة أبشر التابعة لوزارة الداخلية السعودية بالإضافة إلى معرفة الرصيد الذي تم استهلاكخ لسداد المستحقات المالية الخاصة بالخدمات التي تنم الاستفادة منها إلكترونياً من خلال منصة أبشر او غيرها فمن ضمن تلك الخدمات على سبيل المثال التالي:
- سداد رسوم تجديد الإقامة.
- سداد الغرامات المالية الخاصة بالمخالفات المرورية.
- سداد الرسوم الخاصة بتجديد الهوية.
طريقة الاستعلام عن رصيد المدفوعات 2020 بالخطوات اللازمة لذلك
من الممكن الاستعلام عن رصيد المدفوعات عبر استخدام الخطوات الآتية:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بمنصة أبشر.
- النقر على “الاستعلامات الإلكترونية”.
- بعد ظهور ديوان وزارة الداخلية يتم النقر على “الاستعلام العام عن رصيد مدفوعات الخدمات المتبقي”.
- سيتم ظهور صفحة لاستكمال العديد من البيانات، عليك بكتابة كلٍ من رقم الهوية وكذلك رمز التحقق المرئي في الخانات المخصصة لذلك ومن ثم النقر على “عرض”.
- سيتم انبثاق صفحة تحمل تفاصيل الرصيد المتبقي، والذي بدوره يشمل التالي: (رصيد المكفولين، رصيد المركبات، رصيد رخصة القيادة، رصيد الجوازات بالإضافة إلى رصيد الاستقدام).
- يمكن طباعة الصفحة في حالة الرغبة بذلك.
كيفية استرجاع رصيد المدفوعات
يمكن استرجاع الرصيد الخاص بالمدفوعات بعدة طرق عبر التواصل مع وزارة المالية في المملكة العربية والسعودية وهي على النحو التالي:
| الطريقة | ملاحظات |
|
الرقم الموحد للوزارة (1990) |
عن طريق التواصل عبر الرقم وعرض المشكلة |
|
البريد الإلكتروني للوزارة |
عن طريق إرسال بريد إلى العنوان الموضح مع توضيح الرغبة في استرداد الرصيد وإرفاق البيانات اللازمة |
| حساب العناية بالعملاء عبر تويتر | عبر إرسال رسالة إلى الحساب مع ضرورة إرفاق البيانات اللازمة |
| المحادثة المباشرة عبر الموقع الإلكتروني الرسمي | التواصل ممع الموقع الإلكتروني مباشرةً |
| تعبئة نموذج “اتصل بنا” | عبر تعبئة النموذج الخاص المتواجد على الموقع الإلكتروني الخاص بالوزارة |
منصة أبشر وكيفية التسجيل بها
تعتبر منصة أبشر أحد المنصات الإلكترونية التي أطلقتها المملكة في سبيل توفير الخدمات الإلكترونية للمجتمع السعودي، وهي منصة تتبع وزارة الداخلية السعودية، ومن ضمن الخدمات التي تقدمها:
- خدمات التوظيف.
- خدمات الإدارة العامة للجوازات.
- خدمات الأحوال المدنية.
- خدمات المرور.
وللتسجيل في منصة أبشر يمكن اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بمنصة أبشر.
- النقر على “مستخدم جديد”.
- استكمال البيانات التي سيتم طلبها منك كرقم الهوية أو الإقامة وعنوان البريد الإلكتروني بالإضافة إلى رقم الجوال.
- الحرص على قراءة الشروط وأحكام المنصة ومن ثم الضغط على “إقرار الموافقة على شروط التسجيل”.
- إدخال رمز التفعيل من خلال رقم الهاتف الجوال الذي قمت بإدخاله سابقاً.
- تكوين اسم مستخدم وكذلك كلمة مرورية.
- تفعيل الحساب.
التعليقات