توفر شركة الاتصالات السعودية “سوا” خدمة الاستعلام عن مديونية الاتصالات باستخدام رقم الهوية أو رقم السجل الوطني كنوع من التسهيل على العملاء الراغبين في معرفة استهلاكه بكامل التفاصيل، بما يشمل المبالغ المالية مستحقة الدفع في سبيل ضمان استمرارية الخدمات الخاصة بالاتصالات على هاتفه الجوال.
الاستعلام عن المديونية الخاصة بالاتصالات
توفر شركة الاتصالات السعودية “سوا” إمكانية الاستعلام عن مديونية الاتصالات من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بالشركة ومن ثم النقر على قائمة الخدمات، يتبع ذلك تحديد طريقة الاستعلام المرغوب استخدامها، وتهدف الشركة من توفير الخدمة إلكترونياً تسهيل الحصول على الخدمة من قبل عملائها بمختلف أنحاء المملكة العربية السعودية في جميع الأوقات، كما يمكن الاستعلام عنها كذلك عبر استخدام تطبيق MY STC.
طريقة معرفة مديونية الاتصالات باستخدام رقم الهوية
وبخصوص الاستعلام عن المديوينة باستخدام رقم الهوية، فيتم ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة الاتصالات السعودية STC.
- النقر على قائمة “خدماتي”.
- النقر على “خدمة الاستعلام عن مدينية الاتصالات برقم الهوية”.
- إدخال الرقم السري وكذلك رقم الهوية في الخانة التي تم تخصيصها لذلك.
- النقر على “عرض الفاتورة”.
- الانتظار لثواني في سبيل ظهور فاتورة المديونية بكافة تفاصيلها.
الاستعلام عن المديونية باستخدام رقم السجل المدني
يمكن كذلك الاستعلام عن مديونيات الاتصالات باستخدام رقم السجل المدني كذلك من خلال الموقع الإلكتروني للشركة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني لشركة الاتصالات السعودية STC.
- النقر على قائمة “خدماتي”.
- النقر على “استعلام عن مديونية الاتصالات برقم السجل المدني”.
- استكمال وغدخال كافة البيانات المطلوبة.
- النقر على “عرض الفاتورة”.
- الانتظار لحين تحميل الصفحة لإمكانية الاطلاع على المديونية بكافة تفاصيلها.
التعليقات