تُعد stc اس تي سي هي الأشهر بين شركات الاتصالات في السعودية، ومع ذلك فإن رقم اس تي سي الموحد لتقديم الشكاوى والاستفسارات من الأمور الضرورية التي يبحث عنها عملاء الشركة في كثير من الأوقات، خصوصًا حينما يُواجهون مشكلة في الاتصالات، أو أرادوا الاستفسار عن عروض جديدة أعلنتها الشركة.
وتوفّر شركة stc عروضًا تُناسب جميع الفئات من المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية الذي يستخدمون هذه الشبكة ويصل عددهم إلى نحو 17 مليون مستخدم، وهو ما يترجم المكانة التي وصلت إليها هذه الشركة، إذ احتلت المركز الثامن عالميًّا بالنسبة لخدمات الهواتف الثابتة، كما تعد أول شركة في الشرق الأوسط تُقدم خدمة “5G”.
رقم اس تي سي الموحد للشكاوى
ويرصد موقع “سعودية نيوز” رقم اس تي سي الموحد وكذلك أرقامًا أخرى للتواصل مع خدمة عملاء stc من أي مكان في السعودية، لحل أي مشكلة أو الحصول على إجابات شافية للاستفسارات المُلحة، إذ تأتي على النحو الآتي:
- الرقم الموحد لشركة stc هو (9200).
- رقم آخر للاتصال بخدمة العملاء في الشركة (0114555555).
- رقم الاتصال على الشركة من الخارج (00 966 11 455 5555).
- التواصل متاح مع خدمة العملاء من خلال برقية على (969).
- التواصل متاح عبر الفاكس برقم (8003030969).
- التواصل متاح عن طريق شات تطبيق المحادثات (My stc).
رقم التواصل مع خدمة عملاء stc
وبخلاف رصد رقم اس تي سي الموحد وطرق التواصل مع خدمة عملاء stc المختلفة، فإنه من الممكن التواصل مع خدمة عملاء شركة الاتصالات السعودية الأشهر، من خلال الهاتف المبرمج، وذلك باتباع الخطوات الآتية:
- الاتصال على رقم (900).
- يرد الهاتف المبرمج على العميل.
- يطرح الهاتف المبرمج خيارات، بينها اللغة التي يريد التحدث بها.
- يختار العميل النظام الذي يتبعه.
- يُحدد العميل المشكلة التي يُواجهها.
- أخيرًا، يتواصل أحد ممثلي الخدمة مع العميل لحل مشكلته أو الإجابة على استفساراته.
التعليقات