يبحث عملاء شركات الإتصالات بالمملكة عن الأكواد التي تمكنهم من معرفة الرصيد، حتى يتمكنوا من شحن الخط قبل نفاذ الرصيد، وتقدم شركة موبايلي عدة خدمات مجانية تتيح عن طريقها لعملائها الاستفادة منها من خلال مجموعة من الأكواد يمكن الاتصال بها، والتي منها؛ معرفة رصيد موبايلي، ومعرفة رصيد بيانات موبايلي، فضلًا عن خدمة إشعار وتحويل المكالمات، والتعرف على الدقائق المجانية المتبقية، وخدمات تحويل الرصيد وخدمة كلمني وخدمة الانتظار، وكل تلك الخدمات يمكن الاستفادة منها بالاتصال على الأكواد أو طلب رقم خدمة العملاء ( 966560101100 ) .
كيف أعرف رصيد موبايلي ؟
يتسنى لعملاء شركة موبايلي معرفة الرصيد المتبقي، على شريحة موبايلي، وذلك بعد تغير الكود القديم، واستخدام كود جديد للاستعلام، والتعرف على كافة البيانات المتعلقة بالرصيد، وفترة صلاحية الباقة، وذلك عن طريق طلب كود مجاني مخصص لهذا الغرض وهو #1411* وذلك بكتابته من اليسار إلى اليمين، حيث يتم كتابة النجمة أولًا ثم الرقم ثم # .
كيف أعرف رصيد بيانات موبايلي
كما أتاحت شركة موبايلي أكواد للرد على أسئلة العملاء، منها : كيف أعرف رصيد موبايلي ؟، وكيف أعرف رصيد بيانات موبايلي، وتم الرد على السؤال الأول، أما السؤال الثاني، فيمكن تحقيقه بالضغط على#2*1411* ، حتى يتم التعرف على كل المعلومات المتعلقة ببيانات الموبايل والتي منها معرفة الباقي من رصيد داتا الإنترنت، وإذا فشل الاتصال بالكود السابق، فيمكن طلب #1*1411* أو #1422* .
التعليقات