أتاحت وزارة المياه والبيئة والزراعة، الاستعلام عن فاتورة المياه السعودية، من خلال الموقع الرسمي لها على الإنترنت، فأصبح بإمكان جميع المواطنين السعوديين أن يستعلموا عن الفاتورة بشكل إلكتروني، بعد طرح عدة طرق للاستعلام عن الفواتير الإلكترونية، عبر الرسائل أو رقم الحساب، كما أتاحت الشركة أيضاً سدادها إلكترونياً.
طرق الاستعلام عن فاتورة المياه بالتفصيل للشركة السعودية
الاستعلام عن الفاتورة عبر الرسائل
يمكن الاستعلام عن الفاتورة من خلال إرسال رسالة نصية على الموقع الخاص بالوزارة، كالتالي:
- نقوم بالدخول على الموقع الخاص بوزارة المياه والبيئة.
- ثم نشترك في خدمة مرسال برقم الحساب والجوال، وتتم عملية التفعيل من خلال الشركة السعودية للاتصالات.
- نقوم بعد ذلك بالضغط على استعلام آخر فاتورة عبر إرسال رقم الحساب الذي يتكون من 12 خانة.
- ستقوم الشركة بإرسال مبلغ آخر الفاتورة المراد تسديدها وكافة التفاصيل للمشترك.
الاستعلام عن الفاتورة برقم الحساب
- نقوم بتسجيل الدخول على الموقع الرسمي للوزارة.
- نضغط على أيقونة الخدمات الإلكترونية ونقوم باختيار عرض آخر فاتورة.
- نقوم بالكتابة في الخانة الفارغة “رقم الحساب” ونضغط على دخول.
- سيتم عرض قيمة الاستهلاك الشهري وتفاصيل الفاتورة للمواطن.
أتاحت الشركة أيضاً تسجيل الاعتراضات على القيمة المراد تسديدها لفاتورة المياه، عبر تقديم الشكاوي إلكترونياً من خلال تسجيل الدخول على خدمة العملاء الخاصة بالشركة عبر الموقع الإلكتروني.
طرق سداد فاتورة المياه إلكترونياً
يمكنكم تسديد قيمة الفاتورة الخاصة بكم، عبر الخطوات التالية:
- نقوم بالدخول على صفحة الحساب البنكي ونضغط على أيقونة “فواتيركم”، ثم نختار “دفع فاتورة جديدة”.
- نختار اسم المفوتر المتواجدة في المربع الأول وهي فاتورة المياه.
- نقوم بالضغط في المربع الثاني على تسديد الفاتورة.
- نقوم بإدراج رقم الحساب الخاص بالمشترك في المربع الثالث.
- ثم في النهاية ننقر على “استفسار” لعرض كافة الفواتير المطلوب سدادها، ونقوم باختيار الفاتورة المحددة التي يريد المستهلك دفعها إلكترونياً، ونضغط على كلمة دفع.
التعليقات